The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Scarborough, Ontario
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Le titulaire agit à titre de point de contact central et directeur relationnel auprès du personnel du Service clientèle, RBC Dominion valeurs mobilières, en ce qui concerne les questions opérationn... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Une entreprise de distribution au Québec recherche un(e) représentant(e) du service clientèle.Le candidat idéal doit être bilingue (français/anglais) et avoir au moins 2 années d’expérience dans le... Show more
Nous recrutons un conseiller/ère en emploi pour accompagner notre clientèle dans ses démarches de pré-employabilité tout au long du processus d’intégration au marché du travail.Le candidat idéal ad... Show more
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Show more
Chez EY, nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance.Nous vous aiderons à réussir au sein d’un puissant réseau d’équipes diversifiées connectées à l’échelle mondiale et à mener... Show more
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Rejoignez Payworks comme agent de service à la clientèle, spécialisé dans les petites entreprises.Vous utiliserez vos talents en communication pour offrir une assistance exemplaire en français et e... Show more
Une entreprise de gestion de l'expérience client est à la recherche d'un associé en relations avec la clientèle au Canada.Dans ce rôle, vous êtes chargé de répondre aux demandes des clients tout en... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Show more
Nous recrutons un conseiller/ère en emploi pour accompagner notre clientèle dans ses démarches de pré-employabilité tout au long du processus d’intégration au marché du travail.Le candidat idéal ad... Show more
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Show more
Une entreprise de services à la clientèle à Montréal recherche un agent pour répondre aux appels et offrir un service exceptionnel.Le candidat idéal devra maîtriser le français, avoir des compétenc... Show more
Objet de lemploi :<br/><br/>Le spécialiste du soutien aux patients (SSP) agit comme point de contact principal dans un centre dappels, offrant un soutien de haute qualité aux patients e... Show more
Consumers Road, Toronto, Ontario, M2J 4W8<br/><br/>What You’ll Do<br/><br/>Identify margin opportunities by province and payor; conduct detailed pricing analysis to support ... Show more
D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre.Payworks est l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d'œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du pro... Show more
A leading financial services provider in Canada seeks a Bilingual French Service Center Representative to provide exemplary service to customers.Responsibilities include handling incoming service-r... Show more
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