Description du poste :
En tant que Coordonnateur(trice) Service Client et Marketing, vous serez le visage amical de notre entreprise. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients en prenant leurs commandes par téléphone, en personne et en ligne.
Vous aurez également l'opportunité de mettre en valeur votre créativité en transformant des photographies en contenu marketing engageant.
Responsabilités :
- Prendre les commandes des clients par téléphone, en personne et en ligne avec professionnalisme et amabilité.
- Gérer les tâches administratives du bureau pour assurer un fonctionnement efficace.
- Surveiller et mettre à jour régulièrement notre site Web pour garantir une expérience client optimale.
- Gérer nos plateformes de médias sociaux en créant du contenu attrayant et en interagissant avec notre communauté en ligne.
- Concevoir et distribuer des bulletins d'information captivants pour tenir nos clients informés des dernières nouvelles et offres.
Exigences :
- Bilinguisme en français et en anglais, parlé et écrit.
- Grande patience et attitude positive, même dans les situations exigeantes.
- Passion pour la photographie et capacité à transformer les images en contenu marketing créatif.
- Compétences informatiques avancées, notamment dans l'utilisation de logiciels de traitement d'images et de gestion de sites Web.
Si vous êtes une personne dynamique, créative et axée sur le service client, nous aimerions vous rencontrer. Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences exceptionnelles pour nos clients !
Communication efficace
Compétences interpersonnelles
Résolution de problèmes
Gestion du temps
Connaissances techniques
Adaptabilité
Travail d'équipe
Attitude positive
Capacité à gérer les situations difficiles
Créativité et compétences marketing
Connaissance du produit ou du service
Coordonnateur.trice, marketing et communications
La Fondation cancer du sein du Québec est un organisme de bienfaisance créé pour venir en aide aux personnes atteintes de cancer du sein et à leurs proches. Depuis plus de 30 ans, nous finançons la recherche et l'innovation, soutenons les personnes touchées par le cancer du sein et leurs proches, fa...
Coordoonateur/trice Service clients et projets
Responsabilités générales :Gère les communications par courriel et par téléphone des clients et des représentants des ventes ;Prépare et transmet au département de l'estimation les demandes de soumission ;Transmet l'information au service de la comptabilité pour l'ouverture du compte client et la dé...
Coordonnateur.trice Administratif.tive Au DÉveloppement
TÂCHES ET RESPONSABILITÉSService client et soutien administratif au département du développementRecevoir et gérer les appels téléphoniques et courriels de la FondationRéaliser la circulation interne de l'information via courrielAssurer un service client courtois et efficace auprès des donateurs et d...
Coordonnateur·trice des réseaux sociaux et contenus marketing
L’équipe du marketing est à la recherche d’une personne qui passe beaucoup trop de temps sur TikTok et Instagram, qui aime la rédaction et qui a envie de nous aider avec de nombreuses tâches connexes. Création, développement et diffusion de contenus sur les plateformes des médias sociaux du Groupe P...
Coordonnateur(trice) Marketing - Événements
En tant que Coordonnateur(trice) Marketing - Événements, vous jouerez un rôle crucial dans la mise en œuvre de la stratégie marketing globale, en vous concentrant particulièrement sur la gestion, la planification et l'exécution d'événements. Sous la supervision du Directeur Marketing, vous serez res...
Directeur.trice du Marketing Produit et de la Croissance
Sous la responsabilité du Président, le Directeur du Marketing Produit et de la Croissance sera chargé de développer et d’exécuter des stratégies marketing B2B pour stimuler le succès de notre équipe de ventes et superviser la stratégie de mise en marché de nos produits. Intérêt marqué pour la veill...
Coordonnateur.trice Service clients et Projets
Chaque jour, les 58 000 membres de l'équipe combinent innovations pratiques et exécution rigoureuse dans plus de 300 sites d'exploitation et d'affaires répartis dans 30 pays, soit en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe et Asie pour offrir des produits et services qui répondent aux besoins loca...
Représentant du service à la clientèle / Client Service Representative - MAS
Offrir des consultations sur l’utilisation du module de paie de la solution logicielle de gestion du capital humain d’ADP, ADP WorkforceNow. Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions. ADP is hiring a Client Services Re...
Coordonnateur(trice) marketing et communication bilingue - Rive Sud (CM)
Notre client, un organisme à but non lucratif (OBNL) évoluant dans le domaine de la construction, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) marketing et communication bilingue. Connaissance de la mission des organismes à but non lucratif (OBNL) et de l'industrie du béton. Capacité à gérer plus...
Directeur(trice) de service – Électricité du bâtiment
Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Coordonner et diriger la réalisation de l'ingénierie en systèmes d'éclairage et de contrôle, de services ...