Numéro de la demande : 201225
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
En joignant l’équipe du Centre de contact clientèle, vous découvrirez un milieu de travail dont la qualité a été soulignée par de nombreux prix et qui jouit d’une solide réputation à l’échelle internationale.
Notre entreprise en croissance depuis 186 ans est particulièrement bien préparée à offrir un service de qualité hors pair dans le futur! Vous évoluerez au sein d’une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada.
Si vous avez envie de profiter et de faire la promotion d’une culture d’entreprise axée sur la reconnaissance et les récompenses, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur des valeurs fondamentales comme le respect, l’intégrité, la passion et la responsabilisation, voici votre chance.
Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme.
Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces leaders pour soutenir les initiatives de la Banque qui visent à améliorer le sort des communautés et des clients partout au pays.
Dès votre premier jour de travail, vous profiterez d’une gamme d’avantages personnalisés, dont un programme d’intéressement, un régime de retraite, un programme d’actionnariat, des REER collectifs, ainsi que des programmes d’exemption des frais bancaires, de bien-être et de rabais à l’intention des employés.
Carrière, culture, progression. Ne cherchez pas plus loin. Soumettez votre candidature dès aujourd’hui.
À propos du role
En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux.
Acteur essentiel du Réseau canadien de succursales, vous offrez un service exceptionnel tout au long du parcours des clients.
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :
- Passionné de la vente des services financiers et offrir aux clients des conseils avisés;
- Fournir une gamme complète de solutions au moyen d’une approche axée sur la planification financière;
- Comprendre les objectifs financiers et les préférences des clients, analyser leurs besoins et recommander des stratégies et des solutions appropriées pour les aider à atteindre leurs objectifs;
- Offrir des solutions et des services de planification financière plus complexes;
- Mettre l’accent sur les résultats;
- Avoir un niveau d’engagement élevé;
- Adopter une approche collaborative lors des interactions avec les pairs, les clients et les partenaires;
- Bâtir des relations en mettant l’accent sur la prestation d’une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels.
Avez-vous les compétences vous permettant de réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous remplissez les exigences suivantes :
- Minimum de deux ans d’expérience dans la vente de produits de placement et de crédit
- Expérience en gestion des ventes et capacité à commercialiser la Banque Scotia
- Aptitudes à bâtir des relations et à mettre l’accent sur la prestation d’une excellente expérience client et la croissance des relations avec les clients actuels
- Permis de vente de fonds communs et diplôme en planification financière du CIFP (ou un équivalent reconnu par la Banque) en voie d’obtention.
Qu’avez-vous à y gagner?
- Vous bénéficierez d’un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel, conçu pour les Services aux particuliers.
- Vous aurez la capacité de changer durablement les choses pour les clients.
- Vous aurez la possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- Vous servirez une clientèle relativement aisée.
- Vous offrirez des solutions complexes et des services de planification financière complets.
- Votre parcours professionnel sera balisé clairement, avec transparence.
Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu’il serve une clientèle anglophone.
Emplacement(s) : Canada : Québec : Quebec
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques.
Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement.
Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia;
cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.