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GESTIONNAIRE DE COMPTE - Sept Iles
Manitoulin Group of CompaniesSept-Îles, QC, Canada- Full-time
Job Description
Job Description
Description de l'entreprise
Manitoulin Transport has the most extensive transportation network in North America, making it easy to provide dependable on-time delivery and faster transit times. Sustained by its 60 years experience, Manitoulin developed the transportation knowledge that is relied on and trusted by clients in various industries.
Description du poste
- Voyager dans le territoire assigné pour rencontrer des clients existants et potentiels afin de solliciter des affaires, expliquer les services de lentreprise au client en utilisant des techniques de vente consultative - 60 %
- Effectuer des appels téléphoniques auprès des clients existants et potentiels pour solliciter des affaires - 10 %
- Assurer le suivi avec tous les clients concernant les demandes de tarifs, augmentations, réclamations, échecs de service, préoccupations - 20 %
- Préparer des rapports sur les transactions commerciales pour usage interne, par exemple : nouvelles affaires, affaires perdues, concurrence, comptes à risque, comptes perdus, questionnaires, pistes de vente, etc. - 10 %
- Recommander des moyens daméliorer le service aux clients, y compris lutilisation du site web et des outils defficacité relatifs, la qualité des connaissements, lemballage et la réduction des réclamations.
- Recommander des moyens daméliorer lefficacité et lefficience du processus de vente.
- Dautres tâches peuvent être assignées.
Qualifications
Pour réussir dans ce poste, un individu doit être capable dexécuter chaque tâche essentielle de
manière satisfaisante. Les exigences ci-dessous représentent les connaissances, compétences
et / ou capacités requises. Des aménagements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux
personnes handicapées de remplir les fonctions essentielles.
résolution de problèmes, les techniques de vente consultative, etc.
changeantes, des demandes des clients, des demandes de dernière minute, des délais et le stress
quotidien.
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