AGENT OU AGENTE ADMINISTRATIVE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

Résumé du poste

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Sous l’autorité de la cheffe de la Division Tourisme, la personne qui occupe le poste est responsable de la planification, de l'organisation et du suivi de l'ensemble des activités du bureau, de soutien à l’administration et de l’accueil du bureau d’information touristique de Développement Économique Alma Lac-Saint-Jean.

BRÈVE DESCRIPTION DU POSTE

• Assurer le service à la clientèle et coordonner les opérations du bureau d’information touristique d’Alma et du poste d’accueil d’Hébertville;
• Former et superviser une équipe de conseillers en séjour au bureau d’information touristique, ainsi que les guides pour les visites industrielles;
• Coordonner et planifier les services administratifs relatifs aux divers besoins de la division et ses composantes;
• Produire, rédiger, corriger et coordonner divers types de documents;
• Assurer le suivi des factures;
• À partir des outils, assurer la promotion des expériences et entreprises touristiques;
• Recueillir et enregistrer les données statistiques;
• Gérer la boutique souvenir;
• Effectuer toutes autres tâches administratives connexes.

Exigences et conditions

HABILETÉS RECHERCHÉES

• Connaissance de l’industrie touristique et / ou désir d’en apprendre davantage et d’en faire la promotion;
• Aptitude à établir des relations interpersonnelles et à favoriser la collaboration;
• Sens de l’organisation et de la planification, capacité à établir ses priorités;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit;
• Excellente maîtrise de la Suite Office et de Microsoft 365;
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit;
• Autonomie, débrouillardise, initiative, dynamisme et attitude professionnelle.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme d’études collégiales en techniques de bureautique;
• Une formation ou expérience significative pourra être retenue.
• Compétence complémentaire : connaissances de base en comptabilité;
• Connaissance de la Suite Office.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Classe B : 42 962 $ à 52 370 $
• Poste à temps plein (35 heures par semaine);
• Du lundi au vendredi et à l’occasion, les fins de semaine entre mai et octobre;

Classe B : 42 962 $ à 52 370 $

Avantages sociaux

• Gamme d’avantages sociaux;
• o3 semaines de vacances en débutant;
• o14 jours fériés;
• o8 jours de congés maladie / obligations personnelles et familiales;
• o7 jours de congés mobiles;
• oConciliation travail / vie personnelle;
• oHoraire estival 4,5 jours;
• oIndemnité cellulaire;
• oAssurance collective avec télémédecine;
• oRégime de retraite des plus généreux;
• Club social;
• Lieux de travail principal : Alma;

POUR POSTULER :

Nous vous invitons à faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation au plus tard le 3 mai 2022 16h à l’adresse électronique suivante : [email protected]

Veuillez prendre note que seuls les candidates et candidats retenus seront convoqués en entrevue.

Date d'affichage : 22 avril 2024

Date limite pour postuler : 04 mai 2024