Gerant de departement clientèle professionnelle

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante.

Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Devenez un pilier essentiel chez Rona ! Faites une différence dans un environnement où votre leadership, votre dynamisme et votre passion pour le service à la clientèle seront au cœur de notre succès collectif.

Bâtissez votre carrière en contribuant à une expérience client exceptionnelle et en jouant un rôle central dans la croissance de notre magasin!

Votre rôle :

• Superviser le travail en fonction des priorités fixées et des exigences de l'entreprise
• Résoudre tout problème qui pourrait survenir tout en assurant la satisfaction de la clientèle
• Effectuer des tâches de marchandisage selon les directives du directeur du magasin
• Superviser le processus de réapprovisionnement
• Gérer les activités promotionnelles en fonction des ventes et des initiatives de l'entreprise.
• S'informer des tendances actuelles et des concurrents afin de contribuer à l'élaboration d'une stratégie de marketing efficace
• Aider au recrutement du personnel pour le département sous sa responsabilité
• Déterminer l'horaire de travail tout en respectant le budget de main-d'œuvre établi et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits
• Encadrer, encourager et motiver les équipes
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• 5 ans d'expérience en gestion du personnel
• Expérience de la gestion d'un commerce de détail
• Solides compétences en leadership, débrouillardise et autonomie
• Excellentes compétences en communication

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.