SOUTIEN INFORMATIQUE CHEZ NOS CLIENTS
Nous cherchons un(e) technicien(-ne) qui, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h, visite nos clients sur place dans la région de Montréal (maximum 1-2 clients par jour).
La personne que notre équipe accueillera est joviale, a de l'entre-gens et adore travailler avec le publique. UN TECHNICIEN CHEZ NATIONAL - Établit un contact étroit avec ses clients et aime le service è la clientèle - Gère son horaire et ses billets à travers un système automatisé - Diagnostique et résout les problèmes de ses clients - Est impliqué dans les projets informatiques EXIGENCES REQUISES : - 3 à 5 ans d'expérience - DEC en TI ou l'équivalent - Excellente communication orale en français et anglais - Autonomie - Attitude positive et esprit d'équipe - Aptitude pour le service à la clientèle - Bonne gestion des situations de stress - Utilisation de sa propre voiture pour les déplacements chez les clients CERTAINS DE NOS PROJETS : - Migration de réseau vers Microsoft Azure - Installation des serveurs Microsoft Windows - Configuration de domaine Microsoft Active Directory et service DNS - Serveur DHCP et configuration avancée de TCPIP - Analyse et mise en place de sécurité internet via les firewalls et les anti-virus - Installation de logiciels de backup - Mise en place de solutions cloud - Virtualisation VMware et Microsoft - Optimisation de Switch réseau et VLAN - Stratégie de sauvegarde et unité de stockage - Microsoft Office 365 AVANTAGES : Horaire de travail stable : 8h30 à 17h00, 37,5 heures par semaine Environnement informatique très diversifié Compensation pour les déplacements chez les clients Bon équilibre entre travail et vie personnelle Salaire : à discuter selon l'expérience Entrée en poste : immédiate
Soutien Informatique Chez Nos Clients
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Stagiaire - Soutien informatique
DEP en soutien informatique? Tu es un mordu de la technologie et du service client? Tu seras responsable.. Trouver les solutions reliées aux demandes des clients. Qualifications Votre portrait À la recherche..
Stagiaire - Soutien informatique
Les différents modules d'enseignement du Soutien informatique sont les suivants. Décontamination.. Communication en anglais. méthodes de soumissions pour les clients en informatique. Cheminement..
Enseignant(e) en soutien informatique
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Technicien soutien informatique
Fournir des conseils et une formation aux utilisateurs finaux sur les techniques fondamentales de dépannage informatique, la navigation dans les logiciels et les meilleures pratiques. Organiser..
Spécialiste du soutien informatique
Gérer l'ouverture des dossiers pour les nouveaux clients du cabinet. Préparer et produire des.. Expérience antérieure dans un poste administratif ou de soutien. Aptitudes remarquables en..
Représentant service clients/Représentante service clients
À effectuer l'approvisionnement des fournitures et à tenir à jour nos bases de données clients.. Interagir avec le personnel et les clients tout en assurant un haut niveau de satisfaction de la..