Statut : Permanent
Lieu : Longueuil
Salaire : 55k à 60k annuel selon expérience
Mode : Hybride
Notre client, une entreprise de passionnés de l’expérience client en pleine expansion, cherche à agrandir sa belle équipe.
L’employeur offre un environnement dynamique et bienveillant. Il s’agit d’un emploi permanent, en mode hybride. Les bureaux sont situés à Longueuil.
L’entreprise offre une excellente gamme d’avantages sociaux et une assurance complète.
Responsabilités :
- Prospection et intégration de nouveaux clients
- Conseiller les nouveaux clients sur les bonnes pratiques
- Création et gestion des comptes clients sur la plateforme
- Formation et accompagnement des clients, afin qu’ils atteignent leurs objectifs.
- Être orienté vers les résultats et avoir de l’initiative pour atteindre les objectifs;
- Répondre aux questions des clients liées à la plateforme le chat en ligne et par téléphone
- Proposer des idées à l'entreprise pour améliorer le produit ou les processus
Exigences :
- Expérience dans un rôle similaire
- Excellent sens du service à la clientèle
- Faire preuve de leadership
- Grand esprit de collaboration, capacité à travailler en équipe
- Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Environnement de travail :
- Un environnement de travail stimulant
- Opportunité d’évolution
- Une équipe de travail dynamique et bienveillante
Informations sur le poste :
- 3 semaines de vacances + 4 jours de congés mobiles
- Allocation mensuelle pour les frais de transports, sport
- Salaire entre 55k et 60k selon expérience
- Stationnement gratuit sur place
- La maitrise de l’anglais est demandée car l’entreprise est amenée à travailler avec des clients internationaux.
Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Janet à [email protected]
Agent.e au développement et service client
Excellentes habiletés en communication écrite et orale (français), maitrise de l'anglais professionnel - Maîtrise des logiciels de la suite MS Office - Connaissance des bases de données (Centrix One, un atout) - Excellent sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Axé sur la recherche de solutio...
Responsable de la relation client bilingue - Longueuil (JLB)
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Adjoint - Communications et Développement des affaires 2+ (SS 13473)
Vous désirez participer à de multiples projets stimulants et développer vos compétences en matière de marketing, communication et développement des affaires, ce poste est pour vous! Vos tâches : - Participer et fournir du soutien administratif pour l'élaboration des stratégies avec l'équipe e...
Courtier au développement des affaires en assurance de dommages des entreprises – Programme de soins esthétiques
DEC en administration, en assurances et services financiers ou toutes autres formations pertinentes ; Un minimum de trois mois d'expérience dans le domaine de l'assurance collective serait souhaitable ; Certificat en assurance collective émis par l'AMF (un atout) ; Bonne capacité et intérêt à travai...
Agent.e bilingue aux commandes et au service à la clientèle - 100% présentiel (VV)
Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente, est à la recherche d’un agent bilingue aux commandes au sein du département service à la clientèle. Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et e...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins. Progression aux postes supérieurs d’agent-services aux membres. Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi?. Démarque-toi et tu auras la...
Adjoint(e) au développement des affaires (à temps partiel)
Nous recherchons actuellement un(e) adjoint(e) au développement des affaires motivé(e) et dynamique pour se joindre à notre équipe! Ce rôle revêt une importance capitale dans le soutien des activités de développement des affaires et dans la stimulation des ventes. Expérience préalable dans un rôle d...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
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Représentant développement des affaires
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Représentant au développement des affaires SaaS, ERP
Sous la supervision directe du directeur des opérations, le représentant au développement des affaires SaaS sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients potentiels, de présenter nos solutions logicielles innovantes, et de conclure des ventes fructueuses. Il s'agit...