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Réceptionniste d'hôtel

Domaine Château-Bromont
Bromont, QC, Canada
Temps plein

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôtelier ainsi que le Golf Château-Bromont.

Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais surtout grâce à l’environnement qui nous entoure.

Rejoindre l’équipe du Domaine Château-Bromont, c’est se joindre à des artisans qui se dévouent au quotidien afin de créer une panoplie d’instants inoubliables lors de chaque séjour !

MISSIONS ET TÂCHES

  • Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
  • Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
  • Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
  • Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
  • Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
  • Concrétiser le séjour des invités
  • Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont

Compétences :

  • Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
  • Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
  • Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
  • Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
  • Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
  • Concrétiser le séjour des invités
  • Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont

Exigences Le nécessaire pour tes aspirations

  • Secondaire 5
  • Diplôme en gestion hôtelière ou tourisme un atout
  • Bilinguisme français & anglais (pour assurer une communication avec la clientèle environs 25% du temps)
  • Très bonne connaissance de la région et des points d’intérêts touristiques
  • Bonne connaissance générale de l’informatique, sens aigu de l’organisation

Une vocation pour le service à la clientèle

Il y a 1 jour
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