DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôtelier ainsi que le Golf Château-Bromont.
Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais surtout grâce à l’environnement qui nous entoure.
Rejoindre l’équipe du Domaine Château-Bromont, c’est se joindre à des artisans qui se dévouent au quotidien afin de créer une panoplie d’instants inoubliables lors de chaque séjour !
MISSIONS ET TÂCHES
- Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
- Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
- Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
- Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
- Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
- Concrétiser le séjour des invités
- Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont
Compétences :
- Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
- Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
- Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
- Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
- Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
- Concrétiser le séjour des invités
- Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont
Exigences Le nécessaire pour tes aspirations
- Secondaire 5
- Diplôme en gestion hôtelière ou tourisme un atout
- Bilinguisme français & anglais (pour assurer une communication avec la clientèle environs 25% du temps)
- Très bonne connaissance de la région et des points d’intérêts touristiques
- Bonne connaissance générale de l’informatique, sens aigu de l’organisation
Une vocation pour le service à la clientèle
Il y a 1 jour