Job Description
Job Description
Se rapporte au : Superviseur des ventes internes
Apportez votre créativité et vos idées nouvelles à une marque emblématique détenue par Onex (31 milliards de dollars d'actifs) qui est reconnue pour sa haute qualité et son innovation depuis 1952.
Depuis plus de 70 ans, WALTER Surface Technologies est un leader mondial des technologies de traitement de surface, fournissant des abrasifs, des outils, des outils électriques, des solutions chimiques, des solutions de sécurité et des solutions de processus de soudage de haute performance, spécialement conçus pour l'industrie du travail des métaux.
Notre philosophie de base consiste à aider nos clients à mieux travailler et à atteindre l'excellence grâce à la meilleure technologie, aux meilleurs produits, à la meilleure performance, à la meilleure sécurité et à la meilleure durabilité - tous conçus pour augmenter leur productivité et leur rentabilité.
Sommaire du poste
Nous recherchons un vendeur interne motivé et à l'aise pour rejoindre notre équipe de vente. Ce poste consiste à aider à développer de nouveaux clients et à maximiser la pénétration des clients existants.
Le rôle consiste également à se concentrer sur le développement de nouveaux clients et marchés géographiques (en Amérique du Nord), y compris les appels à froid de nouveaux clients potentiels, les recommandations de clients et le suivi des pistes sur Internet.
La personne qualifiée développera également sa capacité à générer des revenus par téléphone en créant des pistes de vente, en lançant des appels de prospection et en établissant un rapport continu avec les clients existants et potentiels.
Lancement d'appels de prospection et établissement d'une relation continue avec les clients existants et potentiels. Le soutien à la gestion / co-gestion des comptes clients existants, avec des équipes de vente régionales spécifiques, sera également un facteur clé de la croissance des ventes dans ce rôle.
Le candidat doit être énergique, avoir une bonne élocution et être désireux de vendre et d'augmenter les revenus.
Responsabilités :
- Appeler les clients existants pour aider à maximiser l'image de marque - et la part du portefeuille - et vendre des produits supplémentaires de manière croisée.
- Faire de la prospection téléphonique ; passer plusieurs appels sortants à des clients potentiels.
- Comprendre les besoins des clients et transmettre les opportunités qualifiées au responsable de territoire pour qu'il les développe et les conclue.
- Aider l'équipe de vente lors des appels de premier contact / des présentations aux clients
- Qualifier les prospects à partir de campagnes numériques, de salons publicitaires, etc.
- Fournir un soutien continu à l'équipe de vente et suivre les pistes jusqu'à leur conclusion.
- Créer des argumentaires de vente efficaces pour l'équipe de vente, fournir des informations engageantes et articulées sur la proposition de valeur de Walter, en plus des présentations d'ascenseur, des brochures, des dépliants, des présentations de produits détaillées, etc.
aux clients potentiels.
- Assurer le suivi des performances hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles et des mesures de vente.
- Maintenir la base de données (Salesforce) des informations sur les clients potentiels.
Compétences requises
- Expérience préalable dans un rôle d'outbound.
- Vous êtes à l'aise pour faire des appels à froid et parler à de nouvelles personnes toute la journée (jusqu'à 60-100 appels par jour).
- Capacité à s'approprier les prospects et à systématiser activement le processus de conversion pour une efficacité maximale.
- Capacité d'apprendre et d'internaliser des scripts.
- Forte présence au téléphone et expérience de la composition de dizaines d'appels par jour.
- Capacité à appeler, se connecter et interagir avec des clients potentiels.
- Capacité à apprendre et à comprendre les services de l'entreprise et sa position dans le secteur.
- Ténacité à gérer le rejet et à poursuivre avec une attitude positive lors de la prise de contact avec le prochain client potentiel.
- Un fort désir d'apprendre l'industrie est souhaitable ; expérience préalable des appels sur le marché industriel.
Aptitudes requises
- Attitude de fonceur qui fait preuve d'initiative et de persistance, le tout dans un esprit de compétition.
- Auto-motivé et autodirigé.
- Bonnes aptitudes verbales
- Bonne capacité d'écoute
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps efficacement.
- Ambitieux et capable de réussir
- Esprit d'équipe
- Persuasif et axé sur les résultats
- Comportement énergique, extraverti et amical.
Expérience et formation :
Éducation : Diplôme d'études collégiales ou diplôme d'études secondaires combiné à une expérience professionnelle pertinente.
Expérience pertinente :
- Expérience antérieure dans un centre d'appels sortants, expérience de vente interne, ou expérience de vente connexe.
- Une expérience en CRM est préférable et une expérience de Salesforce est un atout majeur.
- Solides compétences informatiques, y compris la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel).
Exigences linguistiques : Excellentes compétences en communication verbale et écrite (anglais) ; français fonctionnel.
Associé(e) aux ventes
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Associé aux ventes/Retail Sales Associate - Fairview Pointe Claire
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associé aux ventes à temps partiel, magasin adidas, Mirabel (#2017)
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Associé aux Ventes Sans-Fil
Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein & Temps partiel). Une expérience solide en ventes ou de la vente au détail sera considérée comme un atout. ...
Associé(e) aux ventes à temps plein / Full-Time Sales Associate - Browns Centre Fairview
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H&M Associé.e aux ventes
En partageant vos connaissances et vos compétences avec vos collègues, vous contribuerez activement à créer la meilleure équipe possible afin de répondre aux attentes de notre clientèle. Vous travaillerez conformément aux normes, politiques, procédures et exigences légales de H&M. Contribuer au main...