Poste : coordonnateur commandes clients Lieu de travail : Laval Salaire : 55 000 $ à 60 000 $ Une entreprise de Laval est présentement à la recherche d'un nouveau coéquipier(ère) à titre de coordonnateur(trice) aux commandes clients.
Le profil idéal devra pouvoir transiger avec des clients des États-Unis, sera minutieux, dynamique, détenir une excellente approche client externe / interne, de l'aptitude à travailler en équipe et une grande capacité analytique.
Viens rejoindre les rangs d'une équipe stimulante prête à t'accueillir ! Avantages offerts : - Salaire jusqu'à 60 000$ selon l'expérience - 4 semaines de vacances - Assurances collectives payées à 100% - Accès à un médecin sur place - Cotisation au REER par l'employeur 5% - Horaire de jour stable - Ambiance dynamique avec un bel esprit d'équipe Principales activités : - Coordonner les projets clients - Planifier l'exécution des projets clients - Suivre l'exécution des projets clients - Effectuer l'entrée de commandes au système informatique - S'assurer que les paramètres de la commande client sont conformes à la soumission - Faire le suivi des commandes clients auprès des intervenants internes et des sous-traitants - Épauler le service de logistique / inventaire / expédition lors de l'expédition de commandes client - Préparer des documents d'expéditions à l'occasion - Gérer les portails clients - Répondre aux besoins des clients - Garder à jour les dossiers clients - Communiquer au client et / ou à la production, tout changement pouvant affecter une commande - Gérer les plaintes et les retours - émettre les notes de crédits - Participer à des rencontres hebdomadaires avec les clients - Communiquer à la direction des ventes toutes les informations pertinentes pouvant avoir un impact commercial Compétences, habiletés et expériences recherchées : - Maitrise de la suite office - Expérience dans un poste similaire - Bilinguisme pour transiger avec des clients à l'extérieur du Québec Ce nouveau défi vous interpelle ?
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Numéro du permis CNESST : AP-2000158