Coordinateur/Coordonnatrice de service

Poste : coordonnateur de service Lieu de travail : Saint-Laurent Salaire : 50 k$ à 55 k$ Vous préférez commencer votre journée tôt, vous êtes un lève-tôt et vous êtes fasciné par les environnements industriels ?

Vous vous sentez à l'aise dans des rôles qui combinent le service à la clientèle et les tâches administratives, et vous avez un don pour la coordination ?

Si vous souhaitez apprendre et évoluer dans un environnement dynamique, nous avons l'occasion idéale pour vous ! Rejoignez notre équipe en tant que coordonnateur de service au sein d'une entreprise manufacturière de premier plan.

Saisissez la chance de développer vos compétences, de contribuer à une équipe dynamique et d'exceller dans une carrière épanouissante.

Postulez dès maintenant et démarrez votre parcours vers la réussite professionnelle ! Ce qui vous est offert : - 3 semaines de vacances par an - 5 jours personnels par an - Assurance complète payée à 95 % par l'entreprise - Plan de retraite payé à 100 % - REER à valider à hauteur de 6 % - Fonds de pension payé à 100% par l'employeur - Très bientôt, la télémédecine sera offerte à tous les employés Profil recherché : - Parfaitement bilingue pour communiquer avec les clients à travers le Canada - Au moins deux (2) ans d'expérience en coordination de service à la clientèle ou en coordination administrative - Disponible pour commencer à travailler à 7 h 30 - Passionné(e) par un large éventail de milieux et d'environnements industriels, avec un intérêt marqué et durable - Enthousiaste à l'idée d'apprendre et de relever des défis - Solides compétences informatiques, notamment Microsoft Office, Office 365, de préférence Microsoft Teams Principales responsabilités : - Créer, assigner et gérer efficacement les horaires des techniciens de service - Hiérarchiser les missions et répartir le personnel de manière efficace - Superviser le cycle complet des ordres de travail, de la création à la facturation - Soutenir le directeur de la succursale locale en l'aidant à créer et à soumettre des devis et des propositions de travail - Assurer un suivi proactif des propositions avec les clients pour veiller à ce que les objectifs mensuels soient atteints - Saisir avec précision les informations relatives au système d'équilibrage et aux fiches techniques dans notre nouveau logiciel de gestion des services (Salesforce / ServiceMax) - Maintenir des dossiers méticuleux et organiser des bases de données - Fournir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone et par courriel Veuillez faire parvenir votre CV à Cristina Bilbao à l'adresse cristina.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158