Technicien informatique

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE NIVEAU 1 ET 2

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus d’une centaine d’avocats, notaires et conseillers en relations de travail répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette et Saint-Jérôme.

Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion !

Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pouvant combler un poste de technicien Support informatique de niveau 1 et 2, pour notre bureau de Montréal.

Sous la supervision du Directeur des technologies de l’information, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Effectuer la réception des demandes destinées au service informatique, tant pour les questions matérielles que logicielles.
• Assurer la configuration et l’installation d’ordinateurs et de périphériques
• Effectuer l’installation des logicielle et personnalisation
• Offrir un support à la clientèle de niveau 1 et 2
• Entretenir et rehausser les équipements informatiques.
• Installer et remplacer des fournitures informatiques sur demande
• Assurer le bon fonctionnement et la performance des équipements du parc informatique.
• Assurer la mise à jour en tout temps de l’inventaire des équipements informatique.
• Gérer avec Active Directory la gestion des accès, changement de mots de passe, création et suppression de comptes, etc.
• En collaboration avec le directeur des technologies de l’information, assurer une veille technologique afin d’identifier les produits et les technologies qui peuvent améliorer l’efficacité et la gestion des opérations et formuler des recommandations à cet effet
• Accompagner et participer avec notre partenaire en infogérance à diverses tâches reliées à l'administration du réseau informatique notamment concernant l’installation des composantes réseau. (Matériel)
• Rédiger la documentation des procédures.
• Vous déplacez à l’occasion à nos bureaux de : St-Jérôme, Laval, Joliette, St-Jean-sur-Richelieu et de Sherbrooke.

Profil recherché

• Détenir une solide expérience en support T.I. (niveaux 1 et 2) ;
• Avoir minimum une AEC ou un DEC en informatique ;
• Posséder 3 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire ;
• Excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l’écrit et anglais fonctionnel ;
• Être reconnu pour offrir un remarquable service à la clientèle ;
• Esprit d'initiative et capacité d’adaptation ;
• Promouvoir un esprit d’équipe et de collaboration ;

Posséder un permis de conduire valide pour des déplacements occasionnels entre nos bureaux.

Connaissances :

Vous avez une connaissance des produits suivants :

Microsoft, DELL, HP, LENOVO, téléphonie IP, Cisco, Android, Apple.

Vous maîtrisez les technologies suivantes :

Windows Server, Active Directory, Réseautique, Microsoft Exchange, Microsoft SQL (un atout), Hyper-V / VMware, Anti-virus d’entreprise;

systèmes de sauvegardes d’entreprises (BackupExec, Veeam, Altaro Datto, Etc); Pare-feu d’entreprise (Sonicwall, WatchGuard, Checkpoint et autres.)

Vous possédez également de bonnes connaissances des technologies suivantes :

Office 365, Sharepoint, Microsoft Teams, Azure.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle;
• À partir de 3 semaines de vacances par année;
• Avantages sociaux : tels que l’adhésion à un programme d’assurance collective, la participation à un REER collectif, etc.;

Jours de maladie monnayables.

Si vous recherchez un emploi où vous serez l’expert T.I. dans un cadre de collégialité et d’esprit d’équipe, venez exploiter pleinement vos compétences en vous joignant à notre équipe de gestionnaires au service de nos professionnels du domaine juridique et de la santé et sécurité en travail.

Postulez ! On a bien hâte de vous rencontrer.

[email protected]

Notes

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Nous offrons des chances d’emploi égales à tous.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.