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NOTRE OFFRE
Vous êtes un-e gestionnaire chevroné-e dans le domaine des communications animé-e par l'amélioration de l’expérience citoyenne?
Vous êtes habile à établir un dialogue constructif avec votre milieu? L'arrondissement Lachine souhaite combler un poste pour une durée de 12 mois.
Vous serez appelé-e à gérer une équipe multidisciplinaire dont les activités consistent à planifier et coordonner l'accessibilité des services de première ligne et la diffusion des informations relatives aux activités et services offert aux citoyen-ne-s de l'Arrondissement.
En tant que chef-fe de division - communications et relations avec les citoyens, vous avez comme rôle de favoriser la diffusion de l’information, la transparence, l’accessibilité une expérience citoyenne optimale.
Vous exercez un rôle-conseil pivot auprès des gestionnaires, du cabinet et des élu-e-s de l'Arrondissement sur toutes les questions liées aux communications et aux relations avec les citoyens.
Vous restez à l'affût des tendances émergentes et des meilleures pratiques en matière de communication sur différentes plateformes, afin de proposer des stratégies de communication pertinentes à vos partenaires et d'en assurer la mise en oeuvre.
Votre mandat
Plus spécifiquement, vous :
- Supervisez les activités du Bureau Accès Montréal (BAM) et de l'accueil et veillez à l'optimisation des services offerts aux citoyens;
- Encadrez les activités de communication planifiées et ponctuelles pour l’ensemble de l’Arrondissement tant à l’interne qu’à l’externe et savez vous adapter et être agile face aux imprévus;
- Effectuez une vigie constante des meilleures pratiques et n'hésitez pas à proposer et mettre en oeuvre des solutions innovantes ;
- Établissez et maintenez des partenariats avec les organismes publics et parapublics locaux, les services centraux de la ville, les intervenants privés, publics et communautaires afin d'optimiser la qualité des services offerts aux citoyens;
- Assurez le traitement des requêtes citoyennes conformément à la réglementation et aux politiques en vigueur;
- Effectuez une planification rigoureuse des opérations, établissez des indicateurs de performance et proposez des orientations pour l’amélioration de vos opérations;
- Assurez un environnement de travail sain, respectueux, inclusif et mobilisé, effectuez les évaluations de rendement et voyez au développement des compétences et de la relève au sein de votre équipe;
- Exercez un leadership mobilisateur.
Des questions? N’hésitez pas à communiquer avec Marianne Racine-Laberge via Isarta ou 514-245-4073, spécialiste en acquisition de talents.
PROFIL RECHERCHÉ
- Baccalauréat en communications, relations publiques ou tout autre domaine jugé pertinent;
- 6 années d’expérience pertinente en lien avec les responsabilités du poste;
- 3 années d'expérience en gestion ou coordination d'équipe de travail diversifiée;
- Connaisssance des enjeux de l'arrondissement Lachine (un atout).
- Connaissance fine des tendances dans le domaine des communications
- Proactivité et courage managérial
Ces exigences pourraient être adaptées au besoin.
En postulant, je consens à ce que le Service des ressources humaines utilise mes données personnelles à des fins de recrutement et conformément à sa Politique-de-confidentialité .
Chef.fe Contrat Détails de l’emploi | Rogers Communications
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Chef.fe d'équipe de nuit - Intervenant.e
S’assurer de la diffusion de l’information et de l’adhérence des décisions prises en équipe et des suivis des outils de communication;. Une équipe inclusive! Si tu t’identifies à un groupe minorisé sur la base du genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine ethnoculturelle, de la religion ou de l’â...
Chef(fe) de division - Eau potable
Porté par les démarches d’excellence dans lesquelles le Service de la gestion de l’eau est engagé aux côtés des membres du personnel et de ses collaborateurs, le Service vise à renforcer son rôle de leader, de la rivière à la rivière, en intégrant continuellement les meilleures pratiques d’une gesti...
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Chef, Cheffe de secteur Hygiène et salubrité - Hôpital Notre-Dame (soir)
Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées. Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal et des enjeux RH au se...
Chef·fe d'équipe réseautique, magasins et succursales
Les qualifications que nous cherchons : - BAC en informatique, en administration ou dans un secteur jugé équivalent - Cumuler cinq à dix ans d'expérience pertinente - Connaissance approfondie des équipements et réseaux informatiques (LAN/WAN, VPN, Routage, Wifi, VLAN) - Connaissance de la téléphonie...
Chef de section - Applications et systèmes entretien (31904)
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Agent(e) de relations humaines - Info-Social - Permanent - Soir et Nuit (HORAIRES FLEXIBLES)
Elle identifie, analyse et évalue les besoins psychosociaux de l’usager et fournit les services et les conseils relatifs à la situation de l’usager. Reçoit et traite les demandes d’aide et de soutien psychosociales;. Applique les procédures et les politiques de l’organisation quant à la gestion des ...
Accompagner et informer les usagers à la Préfecture de ...
Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des publics en difficulté : handicap, mobilité restreinte, illettrisme, difficultés de maîtrise d'internet; difficultés d'orientation renseignements simples, participer à la qualité de l'accueil définie par les engagements de service Qualipre...