Agente de soutien informatique
Tu nes pas du type veston atombe bien nous non plus.
ChezPromutuel un projet collaboratif denvergure nattend pas lautre!Lagilit et linnovation sont pour nous dimportants leviers detransformation lorigine de notre forte croissance.
Tu aimes fairebouger les choses Voici loccasion de te dvelopper au sein dunequipe de spcialistes passionns et dtermins tenseigner les rouagesde lindustrie.
Aimer les lundismatin tu es rendu L!
- Tuintgreras une quipe bienveillante qui a cur tarussite
- Tu participeras aux processusstratgiques et dcisionnels
- Tu auras loccasionde faire valoir tes ides cratives etnovatrices
- Tu feras vivre notre culturedentreprise ta faon
- Tu seras accompagn dans lapoursuite de tes objectifs professionnels
- Tutinvestiras dans la ralisation de mandats dimportance qui setraduiront concrtement danslorganisation
Unepanoplie davantages ici etL!
- Rmunration lahauteur de ta contribution
- Horaire flexible tepermettant de te consacrer lavancement de tes projets personnels
- Congs personnels pays ds ta premire anne avecnous
- Possibilit de travailler en mode hybride
- Assurances collectives pour toi et tafamille
- Rabais avantageux sur tes primesdassurances auto et habitation
- Accs rapide unprofessionnel de la sant via tlmdecine pour toi et tesproches.
- Rgime de retraite prestationsdtermines avec participation de lemployeur
- Activits sociales pour avoir du plaisir avectes collgues
- Programme daide aux employs
propos duposte
Tu exerceras comme agent(e)de soutien informatique notre bureau situ de Qubec(possibilit detltravail en mode hybride).
Lagent de soutieninformatique la responsabilit dassurer le soutien de niveau 1(assistance informatique et dpannage technique) et apporter dessolutions aux problmes soumis par tous les utilisateurs du groupe : les mutuelles la Fdration consultants les administrateurs lesfournisseurs et lescourtiers.
Tesresponsabilits
- Assurerun soutien complet aux utilisateurs pour lassistance informatiqueet le dpannage tlphonique
- Diagnostiquer lesproblmes trouver les solutions et lesdocumenter
- Configurer des logiciels selon lesprocdures tablies
- Proposer des amliorations envue daugmenter le rendement et la fiabilit de nosprocessus
- Effectuer diffrentes tches inhrentesla fonction doprateur informatique
- Soutenir eteffectuer certaines tches des quipes environnement detravail
Le profilrecherch
- Diplme dtudescollgiales en informatique ou toute autre expriencepertinente
- Minimum dune anne dexprience jugepertinente
- Exprience en service laclientle
- Maitrise duFranais
Venez dcouvrirla diffrence PromutuelAssurance!