Gestionnaire régional(e) des opérations / Regional Operations Manager

Job Description

Gestionnaire régional(e) des opérations

Votre rôle au sein de l'équipe

Au sein de l'équipe des Opérations, Boîtes aux lettres communautaires, vous relèverez du Directeur régional et vous aurez à :

• En collaboration avec le directeur régional, administrer toutes les activités reliées à l'installation, à la maintenance et la réparation d'urgence de l'équipement opérationnel du client se trouvant dans la région du Québec, notamment voir à l'établissement des prix et au contrôle des coûts.
• Répondre aux besoins des clients en dirigeant efficacement les sous-traitants.
• Évaluer les coûts d'installation et les frais demandés.
• Surveiller le rendement des sous-traitants, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
• Faire appel à de nouveaux sous-traitants, négocier des ententes à prix fixe et dispenser la formation nécessaire compte tenu des activités.
• Effectuer des inspections et tenir des réunions avec les clients ou les sous-traitants dans le but de résoudre les problèmes.
• Gérer les activités dans la région en l'absence du directeur régional.

Pourquoi choisir AtkinsRéalis comme employeur ?

Parce que nous offrons notamment :

• l'opportunité de travailler sur des projets variés et d'envergure autant à l'interne qu'à l'externe, au Canada et dans le monde entier;
• un milieu de vie stimulant où l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important;
• l'accès à une offre de formations diversifiées axées sur le développement et les intérêts de chacun;
• un salaire concurrentiel, des avantages sociaux flexibles, un régime d'actionnariat et un régime de retraite à cotisations déterminées;
• un environnement de travail axé sur la santé et sécurité.

Le / la Gestionnaire régional(e) des opérations recherché(e)

• Au moins sept (7) ans d'expérience pertinente en opération.
• Diplôme d'études collégiales ou universitaires ou diplôme équivalent.
• Connaissance approfondie des logiciels Excel et Word.
• Capacité de travailler sous pression avec un minimum de supervision, esprit d'équipe et capacité de respecter tous les délais.
• Une vaste expérience dans le domaine du service à la clientèle est un atout.
• Capacité de communiquer en anglais et en français verbalement et par écrit avec aisance.
• Avoir un permis de conduire valide et accès à un véhicule.

Le défi vous intéresse? N'attendez plus! Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à nous pour façonner un meilleur avenir pour notre planète et ses habitants.

À propos d'AtkinsRéalis

Issue de l'intégration d'organisations établies de longue date, la première en 1911, AtkinsRéalis est une entreprise mondiale de pointe de services professionnels et de gestion de projet, dédiée à façonner un meilleur avenir pour notre planète et ceux qui l'habitent.

Nous créons des solutions durables qui lient individus, données et technologie pour transformer les infrastructures et les systèmes énergétiques du monde.

Nous déployons des capacités mondiales à l'échelle locale pour fournir à nos clients des services uniques et complets couvrant tout le cycle de vie d'un actif - consultation, services-conseils et services environnementaux, réseaux intelligents et cybersécurité, conception et ingénierie, approvisionnement, gestion de projet et de construction, exploitation et entretien, mise hors service et capital.

Nous offrons l'ampleur et la profondeur de nos capacités dans des secteurs stratégiques clés tels que Services d'ingénierie, Énergie nucléaire, Exploitation et entretien et Capital.

Chez AtkinsRéalis, nous cherchons à embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiées.

Nous croyons fermement que le talent de classe mondiale ne fait aucune distinction à l'égard du genre, de l'origine ethnique ou nationale, de l'identité et de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la religion ou de la déficience, mais s'enrichit plutôt de ces différences.

AtkinsRéalis se préoccupe de votre confidentialité. AtkinsRéalis et les autres filiales ou entreprises affiliées de AtkinsRéalis (communément désignées " AtkinsRéalis ") sont déterminées à protéger votre confidentialité.

Veuillez consulter notre Avis de confidentialité sur notre site Carrières pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, utilisons et transférons vos données personnelles.

En fournissant vos renseignements personnels à AtkinsRéalis, vous confirmez que vous avez lu notre Avis de confidentialité et que vous l'acceptez.

Puisque AtkinsRéalis est une entreprise internationale et qu'elle a des bureaux partout à travers le monde où des milliers d'employés s'y situent, et que sa clientèle est internationale et nationale, nous devons être en mesure de fournir des services en français et en anglais.

Par conséquent, une bonne connaissance des deux langues est requise en raison de la nature des services professionnels que vous fournirez.

Regional Operations Manager

Your role within the team

As a member of the Operations, Community Mailbox team, you will report to the Regional Director and be responsible for :

• In collaboration with the Regional Manager, manage all activities related to the installation, maintenance and emergency repair of customer's operational equipment located in the Quebec region, including pricing and cost control.
• Meet customer needs by effectively managing subcontractors.
• Evaluate installation costs and fees.
• Monitor subcontractor performance, provide direction, and take corrective action as required.
• Bring in new subcontractors, negotiate fixed-price agreements and provide training as required by operations.
• Conduct inspections and hold meetings with customers or subcontractors to resolve problems.
• Manage activities in the region in the absence of the Regional Manager.

Why choose AtkinsRéalis as an employer?

Because we offer :

• The opportunity to work on diverse and large-scale projects, both domestically and internationally.
• A stimulating work environment where work-life balance is valued.
• Access to a wide range of training opportunities focused on individual development and interests.
• Competitive salary, flexible benefits, share ownership plan, and defined contribution pension plan.
• A work environment that prioritizes health and safety.

Qualifications for the position

• At least seven (7) years of relevant operational experience.
• College or university diploma or equivalent.
• Thorough knowledge of Excel and Word.
• Ability to work under pressure with minimal supervision, team spirit and ability to meet all deadlines.
• Extensive experience in customer service is an asset.
• Ability to communicate fluently in English and French, both verbally and in writing.
• Valid driver's license and access to a vehicle.

Are you up for the challenge? Don't wait any longer! Send us your CV and join us in shaping a better future for our planet and its inhabitants.

About AtkinsRéalis

Created by the integration of long-standing organizations dating back to 1911, AtkinsRéalis is a world-leading professional services and project management company dedicated to engineering a better future for our planet and its people.

We create sustainable solutions that connect people, data and technology to transform the world's infrastructure and energy systems.

We deploy global capabilities locally to our clients and deliver unique end-to-end services across the whole life cycle of an asset including consulting, advisory & environmental services, intelligent networks & cybersecurity, design & engineering, procurement, project & construction management, operations & maintenance, decommissioning and capital.

The breadth and depth of our capabilities are delivered to clients in key strategic sectors such as Engineering Services, Nuclear, Operations & Maintenance and Capital.

At AtkinsRéalis, we strive to hire individuals with diverse characteristics, backgrounds, and perspectives. We firmly believe that world-class talent knows no gender, ethnic or national origin, identity or sexual orientation, age, religion, or disability and is instead enriched by these differences.

AtkinsRéalis values your privacy. AtkinsRéalis and its subsidiaries or affiliated companies (collectively referred to as "AtkinsRéalis") are committed to protecting your privacy.

Please refer to our Privacy Notice on our Careers site to learn more about how we collect, use, and transfer your personal data.

By providing your personal information to AtkinsRéalis, you confirm that you have read and accepted our Privacy Notice.

Since AtkinsRéalis is an international organization that has offices all around the world where thousands of employees are located, and its clientele is international and national, we must be able to provide services in French and in English.

Therefore, a good knowledge of both languages is required because of the nature of our professional services you will provide.

Worker Type

Employee

Job Type

Regular

At AtkinsRéalis, we seek to hire individuals with diverse characteristics, backgrounds and perspectives. We strongly believe that world-class talent makes no distinctions based on gender, ethnic or national origin, sexual identity and orientation, age, religion or disability, but enriches itself through these differences.