Coordonnateur ou coordonnatrice, Gestion des problèmes et incidents majeurs TI

Desjardins
Montréal
19,36 $-22,14 $ / heure (estimé)
Temps plein
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As an Advisor, System and infrastructure operations, maintenance and development, you support IT efficiency by designing, configuring, administering, maintaining and upgrading computer networks, management systems and database servers in accordance with the organization’s needs.

You advise and assist clients and partners as part of intervention and development initiatives related to incident prevention, corrective action, IT infrastructure updates, rollout and post-rollout.

You recommend solutions to improve or optimize standards, policies and programs. Your projects and initiatives require extensive knowledge of your line of work.

You prepare recommendations, solutions and action plans based on the organization’s objectives and priorities. You help solve complex problems using your analytical skills and extensive knowledge of your line of business.

Coordination is critical, so you frequently interact with stakeholders working in other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

You serve as subject matter expert for your unit, clients and partners. More specifically, you will be required to :

Diagnose development teams’ issues, challenges and needs on medium- to high-complexity correction requests, IT services and the rollout and post-rollout phases to determine target outcomes.

Develop and implement objectives, processes, methods, development tools, solutions and action plans

Coordinate the delivery of IT solutions

Analyze data, conduct studies, make recommendations and write reports

What we offer*

Competitive salary and annual bonus

4 weeks of flexible vacation starting in the first year

Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement

Group insurance including telemedicine

Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table

Bachelor's degree in a related field

A minimum of four years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Knowledge of French is required

Ambiguity, Business insight, Interpersonal Savvy, Plans and aligns

LI-Hybrid

Trade Union

Non Syndiqué

Il y a 5 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Esri Canada
Canada

Veiller au respect des normes, y compris des guides de style, des normes de métadonnées, des taxonomies/étiquettes et d’autres systèmes de classification pour les besoins de la catégorisation, et en rendre compte. Demeurer au fait des tendances en matière d’événements web, en ligne et virtuels dans ...

STM
Rosemère, Québec

Peut participer à l’analyse et à la mise à jour des programmes, travaux, activités et essais en vue d’optimiser l’utilisation des ressources, en conformité avec les règles, consignes et plans en vigueur; collabore à la recherche d’améliorations dans les procédures et méthodes de travail. Reçoit et a...

TOTEM recruteur de talent
Montréal, Québec

Assumer la responsabilité du secteur prévention et gestion des risques assurables qui est basé sur l’analyse des réclamations, avec le soutien d’un comité de prévention et de gestion des risques assurables et proposer des solutions visant à prévenir des sinistres ;. Votre rôle sera principalement d’...

STM
Candiac, Québec

Elle ou il est responsable des activités d’entretien et d’amélioration des applications et équipements informatiques, pour assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation des logiciels et équipements de l’environnement informatique de l’entreprise. La ou le titulaire joue un rôle d’expert cons...

GHD
Brossard, Québec

Participation à l’élaboration, la planification et la réalisation de la construction et la réhabilitation des site miniers, incluant des ouvrages de rétention, des infrastructures de gestion des eaux de surfaces, des barrages, etc. C’est pourquoi nous faisons la promesse de soutenir et d’outiller to...

Cofomo
Montréal, Québec

Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité. Nous voulon...

Université de Montréal
Montréal, Québec

Soutenir la gestion des ressources physiques de la Faculté en prenant notamment part activement au grand projet de réflexion sur la distribution des espaces de la Faculté : collecter et analyser les données et les besoins, formuler des propositions, déployer les solutions en collaboration avec les p...

Metro
Laval, Québec

Anime des sessions de travail multidisciplinaires afin de recueillir et transformer l'information qui permettra de concilier les besoins d'affaires et les meilleures pratiques en matière de gestion des identités et des accès;. Comprend, respecte et fait respecter les différentes politiques, normes e...

EBC Inc.
India

Planification, organisation et gestion des priorités; Sens de la collégialité; Esprit de service; Initiative, autonomie et débrouillardise; Gestion du stress et bonne tolérance à l’ambiguïté; Discrétion et professionnalisme; Rapidité d’exécution. En vue d’offrir un environnement de travail sain et s...

Centre de services scolaire des Patriotes
Saint-Bruno-de-Montarville, Québec

Pour un remplacement de 20 heures et plus par semaine et de 6 mois et plus : Gamme complète d'avantages sociaux (20 jours de vacances annuelles après un an de service continu ; 17 jours chômés et payés incluant la période des fêtes ; programme d'assurance collective (salaire, vie, médicaments, profe...