Sommaire du poste
Au sein de la fonction Marketing, et sous la supervision de la Directrice Sénior Marketing & Communications, le Chargé de projets des services professionnels s’assure de la mise en œuvre de programmes à valeur ajoutée pour le groupe JAMP Pharma, et de leur suivi.
Ces programmes auront pour objectif d’établir la notoriété du groupe auprès de la clientèle cible, ainsi que de de proposer des services à valeur ajoutée qui sauront être à l’avant-garde des besoins des pharmaciens et de leurs équipes.
Le Chargé de projets des services professionnels est responsable du maintien des relations avec les partenaires du groupe dans le but d’atteindre cet objectif de différenciation dans le marché générique.
Responsabilités et Tâches
Mise en œuvre de l’offre de services professionnels
- Assure l’implantation et la mise en œuvre des services professionnels déterminés selon le plan annuel (services en cours et à venir)
- Conçoit le cahier des charges avec les parties prenantes des projets
- Assure la gestion de projets des services professionnels déterminés au plan annuel
- Sollicite les clients pour identifier leurs besoins et attentes lors de la conception et du déploiement des projets
- Organise les réunions de travail
- Assure le suivi des échéanciers
- Collabore avec les parties prenantes internes et externes
- Participe au développement du contenu (en partie ou en totalité) pour les services, ou en collaboration avec des partenaires externes
- S’assure du suivi des KPI établis et mets en place les plans d’actions nécessaires pour atteindre les résultats ciblés
- Mets en place les activités de promotion de l’offre de services professionnels du groupe et en assure la coordination avec les membres en collaborant avec les Chefs Marketing
- Effectue les présentations aux équipes de vente, incluant la formation, pour l’introduction de nouveaux programmes / offre de service
- Assure une veille concurrentielle de l’offre des services professionnels de la part des autres manufacturiers génériques, ainsi que de l’offre des chaînes et bannières
Gestion du cycle de vie de l’offre de services professionnels
- Évalue l’offre de services professionnels actuelle de sorte à continuer, améliorer ou cesser certaines activités en fonction de leur pertinence et de leur performance
- Identifie les améliorations possibles, les opportunités et les contraintes liées aux projets
Gestion budgétaire
- Assure le suivi du budget pour les programmes professionnels
- Obtient les soumissions des agences / partenaires externes et s’assure de la sélection appropriée de nouveaux partenaires, selon les normes et standards en place dans l’organisation
Caractéristiques du poste
Niveau de scolarité et perfectionnement
Diplôme de 1
cycle universitaire en sciences de la santé ou en gestion
Formation en gestion de projets un atout
Expérience
- 3-5 ans d’expérience pertinente dans le domaine pharmaceutique ou de la pharmacie
- Pratique dans le milieu de la pharmacie communautaire au Québec comme ATP
Habilités, connaissances et aptitudes
- Compréhension du milieu de la pharmacie communautaire
- Compréhension des enjeux de l’industrie pharmaceutique générique
- Sens des priorités et agilité dans un environnement qui évolue rapidement
- Expérience en coordination, gestion ou implantation de projets
- Parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit, en raison de la rédaction de documentation bilingue et de relations avec des partenaires et clients hors Québec
- Aisance à s’exprimer devant un groupe
- Organisé et capacité à se structurer
- Soucis du détail
- Collaborateur hors pairs
- Maîtrise de la suite Office
LI-FS1