Agent service à la clientèle et vente

GEXEL, un centre d’appels québécois différent depuis plus de 20 ans t’offrant la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l’interne.

Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans le domaine du tourisme, des finances, des télécommunications et du commerce de détail que ce soit par appels entrants, sortants, clavardages et courriels.

Nous nous engageons à te former, te guider et te soutenir dans ton cheminement! Travailler chez GEXEL c’est plus qu’un simple emploi, c’est un milieu de vie dynamique ou ton potentiel sera propulsé aussi loin que tu auras envie d’aller.

Il y a une place pour toi chez nous!

NOS AVANTAGES

• Taux horaire de 17$ à 18$.
• Programme de performance $$$.
• Télétravail avec nos équipements dans un modèle hybride.
• Ton salaire horaire augmentera en fonction de tes heures travaillées cumulées.
• Si tu n’as pas de médecin de famille, ce n'est pas grave! Nous t’offrons, à toi et ta famille, un accès gratuit à un service de soins médicaux virtuels (Dialogue santé).
• Tu pourras profiter de plus de liberté grâce à nos journées de repos supplémentaires ( heures travaillées 1 jour de repos!).
• Tu disposeras de vacances cumulées dès le 3ème mois d'embauche.
• Si tu en as besoin, nous offrons une gamme complète d’avantages sociaux (médicaments, soins dentaires, vision, régimes d'assurance-vie et voyage).
• Nous voulons grandir avec toi! Une foule d’opportunités de carrière t’attendent, selon tes intérêts.
• Nous savons que tu vas adorer travailler avec nous, c’est pourquoi nous avons un programme de parrainage allant jusqu'à 1.

$ (des conditions s'appliquent).

NOUS VOUS FORMERONS POUR :

• Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec les clients.
• Effectuer des appels sortants pour offrir des produits exceptionnels à des prix compétitifs.
• Fidéliser les clients en leur offrant un service hors pair.
• Saisir les opportunités de proposer et de vendre des produits et des services adaptés au besoin du client.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs au quotidien.
• Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Parfaite maîtrise du français.
• Si vous parlez français et anglais c'est super, vous aurez un bonus.
• Expérience en vente (1 an minimum).
• Dynamisme, diplomatie et bonne écoute, car bon, c'est le service client!
• Compétences informatiques intermédiaires.
• Avoir accès à la connectivité Internet : vitesses d'accès de téléchargement et de téléchargement minimales de 30 Mbps - le plus rapide, le mieux!

DISPONIBILITÉS REQUISES :

Lundi au vendredi de 10h00 à 21h00, le samedi et le dimanche de 10h00 à 18h30.

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 17,00$ à 18,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Quart de soir

Types de paie supplémentaire :

• Commissions
Il y a plus de 30 jours