VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!
Groupe Robert est présentement à la recherche d'un agent intermodal au service à la clientèle pour son terminus de Boucherville.
Vos responsabilités seront :
- Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur
- Entrer les données dans le système informatique
- Répondre aux questions des clients et des livreurs
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises
- Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients
- Répondre efficacement aux besoins des clients
- Produire et remplir différents types de documents
- Autres tâches administratives
Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :
- Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle associé au domaine du transport (essentielle)
- Bilingue, français et anglais
- Maîtrise de l'approche client
- Capacité à travailler sous pression
- Connaissances des feuilles de route
- Capacité à utiliser différents logiciels informatiques
- Esprit d'équipe, débrouillardise et autonomie
- Souci de la satisfaction du client
- Autonomie et débrouillardise
- Assiduité
- Capacité à travailler dans un environnement changeant
Groupe Robert offre :
- Environnement axé sur le travail d’équipe
- Perspectives de développement professionnel intéressantes
- Assurances collectives et avantages sociaux
- Rabais corporatifs
- Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie
- Entreprise faisant preuve d’agilité, d’efficacité et d’innovation
- Environnement sécuritaire (formations, certifications)
Horaire
Jour
Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et / ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!
- Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.
Agent(e) au service à la clientèle - bilingue
Vous êtes parfaitement bilingue ( français -anglais) et vous avez une belle relationnelle? Si oui, nous recrutons actuellement un (e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre client qui opère dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal. ...
Agent du service à la clientèle et support administratif (poste étudiant)
L'agent du service à la clientèle et support administratif doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l'organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Responsabilités principal...
Préposé (e) au service alimentaire de jour - Maison des aînés (MDA) - St-Amable
En vue de la grande ouverture de la maison des aînés de St-Amable au courant de printemps 2024, Le CISSS de la Montérégie-Est est proactivement à la recherche de préposé(e)s au service alimentaire à temps complet et à temps partiel de jour pour se joindre à son équipe. Effectuer un travail général a...
Commis de bureau service à la clientèle
Description du poste :Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :- Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre travail/vie personnelle- Télétravail en mode hybride- Assurances collectives dès la première journée- Régime de retraite très compétitif- Politique de vacances généreuse- Journées p...
Bilingual Customer Service Specialist / Spécialiste du service à la clientèle bilingue
Notre mission est de bâtir la plateforme d'assurance la plus facile à utiliser et la plus appréciée au Canada. Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service client pour atteindre les objectifs de l'équipe. Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître la fidél...
AssociÉ(e) Au Comptoir Service À La ClientÈle
Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,. GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. ...
Représentant-e au service à la clientèle
Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle. Maintenir un niveau d’excellence élevée pour l’organisation et le service à la clientèle. Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès...
Agent service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Commis à l'entrée et validation de données, service à la clientèle
Relevant du superviseur du service à la clientèle, le commis au service à la clientèle est responsable du processus de gestion des commandes de JAMP Pharma Corporation (JAMP) et ses affiliés. Envie de carburez aux défis et de travailler dans un environnement dynamique, innovant et stimulant ? T...
Représentant du service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...