Chef(fe) de service - Services aux citoyens

Recherchez-vous un travail stimulant et pour relever des défis à votre mesure? La Ville de Gatineau est l'endroit par excellence en raison de la diversité des emplois et des nombreuses possibilités de carrière offertes.

Le dynamisme et le bien-être des 4 000 employés sont au cœur de ses préoccupations.

La Ville de Gatineau a adopté des valeurs qui sous-tendent les choix, les décisions et les actions de son personnel : respect, approche client, leadership visionnaire, engagement, bien-être, éthique et justice.

Quatrième municipalité en importance au Québec avec une population de plus de 291 000 personnes, la Ville de Gatineau est un employeur de choix.

Relevant du Directeur(trice) adjoint(e) - Services à la population et aux projets immobiliers, la personne titulaire du poste planifie, organise, dirige et contrôle les ressources humaines, financières et matérielles affectées à la réalisation des mandats relevant de sa responsabilité.

En fonction des priorités, elle planifie et assure la prestation des activités touchant la gestion des permis, des certificats et l’application de la réglementation d’urbanisme, notamment, des plans d’implantation et d’intégration architecturales des projets, des dérogations mineures et usages conditionnels sous sa gouverne.

Elle s’assure de la coordination du suivi des dossiers auprès des autres services municipaux.

Elle s’assure que la prestation des services associés à son secteur d’activités réponde aux attentes de la population et de l’organisation et formule toute mesure pour l’amélioration du service offert.

Elle doit collaborer à l’établissement de procédures touchant l’accueil des citoyens et le traitement de ces dossiers.

Elle participe avec la direction adjointe à la définition des orientations, des objectifs et des priorités de son secteur et soumet ses recommandations quant aux objectifs, plans de travail et échéancier.

Elle recommande les études et politiques sectorielles devant être réalisées et assure la supervision de la conception et l’élaboration de ces dernières.

Il recommande à la direction adjointe les mesures réglementaires à mettre en place.

Elle participe à des représentations de la Ville auprès de différents partenaires, organismes, comités et commissions de la Ville et de la région en ce qui a trait à la planification et à l’aménagement du territoire.

Elle assure les communications et liens avec les autres unités de travail et la direction.

Exigences et compétences recherchées

• Détenir un baccalauréat en urbanisme ou en architecture.
• Détenir un diplôme de 2e cycle sera considéré comme étant un atout.
• Posséder plus de cinq (5) années d’expérience pertinente, dont trois (3) années en gestion, idéalement dans le domaine municipal.
• Toute combinaison de formation et d'expérience jugée pertinente pourra être considérée.
• Posséder une bonne connaissance des cadres réglementaires qui régissent les activités d’urbanisme.
• Être membre ou admissible à être membre de l’Ordre des urbanistes du Québec ou d'un ordre professionnel reconnu au Québec.
• Détenir un permis de conduire valide.

Compétences recherchées :

• Adéquation avec les valeurs de l'organisation
• Résolution de problèmes
• Interaction avec les autres
• Capacité d'analyse
• Ouverture d'esprit
• Savoir mobiliser
• Savoir développer les autres
• Savoir gérer les ressources humaines
• Savoir planifier
• Savoir déléguer
Il y a 8 jours