Mission de l'entreprise : Chef de file dans le domaine de l'entretien paysager à Québec depuis près de 35 ans, l'entreprise offre des services de tonte de pelouse, de fertilisation et de déneigement à des clients résidentiels, commerciaux et institutionnels.
Avec plus de 140 employés en haute saison, l'entreprise s'assure d'offrir une expérience-client qui se distingue. La mission du Groupe ESSA est d'offrir des services de déneigement et d’entretien paysager de manière différente, professionnelle et passionnée.
Agent (e) service à la clientèle : Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste fera partie de l'équipe en charge du service à la clientèle Répondre, en personne, au téléphone ou par courriel aux différentes demandes des clients - Transmettre les informations à la production - S'occuper des plaintes au sujet des services offerts
Particularité horaire de travail : L'horaire de travail est du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.
ATTENTION : De novembre à mars, la personne doit aussi être disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine lors des précipitations de neige car le service à la clientèle est ouvert lorsqu'il neige.
Lorsqu'il ne neige pas, l'horaire régulier s'applique.
Années d'expérience reliées à l'emploi : 1 à 2 années d'expérience Description des compétences : Bonne connaissance de la suite Office et rapidité d'apprentissage en informatique car logiciel de gestion de la clientèle interne Excellente vitesse de frappe au clavier Excellent français écrit et parlé Minutie, rigueur, capacité à travailler en équipe, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir les priorités Capacité à gérer les situations délicates apportées par les clients Bonne gestion du stress et discrétion
Agent(e) de service social
L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, la promotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves issus de l’immigration et de leur famille qui vivent ou qui sont susceptibles de vivre des difficultés d’ordre affectif, familial, socia...
Customer Service Agent (part-time – weekdays)
Exclusive deals at partner companies .Employee and Family Assistance Program.Your main responsibility will be to become an .Equip and offer a genuine customer experience to all outdoor enthusiasts so that they may enjoy their adventures to the fullest....
Agent Service Client / Rendez-vous - Santé - Volant
Agent Service Client / Rendez-vous - Santé - Volant. Agent Service Client / Rendez-vous - Santé - Volant. Personnalité dynamique, proactive et passionnée par le service à la clientèle. Service entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre!. ...
Agent au service à la clientèle - Assurance collective
Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. ...
Guest Services Agent
Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. ...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale. Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail. Ven...
Agent / agente de mise en service - Lévis
Contrôles AC est à la recherche d'un agent ou d'une agente de mise en service Lévis !. Equans Services fait partie du groupe Equans, un leader mondial du secteur des énergies et services. Equans Services qui est un acteur majeur de lefficacité énergétique, de la gestion intégrée dinstallations (Inte...
Agent.e Service Client Web - Esthetique Beauté - Quebec
Vient allier tes intérêts avec nous en tant qu'agente de service client web. Service Client Web - Esthetique Beauté - Quebec. Tu es passionnée par le service à la clientèle et le domaine de la beauté?. Service Client Web - Esthetique Beauté - Quebec. ...
Agent du service à la clientèle ( Ville de Quebec )
Offre d'emploi chez Manpower / Agent du service à la clientèle ( Ville de Quebec ). Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale. Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qu...
Agent(e) de service à la clientèle
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Joliette. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plu...