The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Scarborough, Ontario
Description du poste / Job Description.Quiconque pose sa candidature doit avoir l’autorisation de travailler au Canada.Vous travaillerez selon un horaire hybride dans le cadre de la formule de trav... Voir plus
Une entreprise technologique mondiale recherche un expert en impôts pour aider les clients à établir leurs déclarations fiscales avec Intuit TurboImpôt.Ce rôle nécessite une expérience en préparati... Voir plus
Handles inbound/outbound customer interactions, provides exceptional service and collections.Requires fluency in French and English. Voir plus
Mettez vos compétences en santé mentale en avant en tant que CareCoach bilingue.Ce rôle à distance vous permet d’aider les clients francophones et anglophones à surmonter des défis émotionnels.Dans... Voir plus
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Voir plus
Wealthsimple's mission is to help everyone achieve financial freedom by making financial services simple, transparent, and low‑cost.We’re Canada’s largest fintech, trusted by over 3 million clients... Voir plus
Operations Client Experience Operations.Base salary range: For this role, candidates located in Canada can expect a base salary range, described in the posting.Actual compensation is determined bas... Voir plus
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons.Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant ... Voir plus
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Voir plus
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Voir plus
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Voir plus
Saisissez l'opportunité de travailler à distance comme consultant bilingue en distribution avec Empire Vie.Utilisez vos compétences pour guider les partenaires et assurer la conformité réglementair... Voir plus
A leading financial services firm in Toronto is seeking a Client Services Representative with a Bachelor's degree and experience in the financial industry.Responsibilities include resolving client ... Voir plus
Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Lieu : à distance, au Canada (heures occidentales).La fourc... Voir plus
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Voir plus
Une agence de soutien communautaire à Toronto recherche un(e) Agent(e) de service social pour fournir un soutien actif aux résidents.Le candidat idéal aura un Bachelor en travail social et de l'exp... Voir plus
Une entreprise de vente au détail cherche un spécialiste en résolution de problèmes pour gérer les questions clients via divers canaux.Le candidat doit posséder un minimum de 3 ans d'expérience en ... Voir plus
Seeking a remote Bilingual Sales Center Agent in Toronto to assist customers with storage needs via inbound calls, making recommendations and following up.Requires French and English proficiency, s... Voir plus
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Voir plus
