Directeur général - Coopérative d'alimentation
La Coop Alentour est LA destination santé à Sherbrooke depuis plus de 40 ans.
Accessible à tous, membres et non-membre s , on y retrouve plus de 10 000 produits naturels et biologiques locaux de qualité !
Rejoignez une équipe engagée qui place l'intégrité, le service attentionné, le leadership, la passion et la détermination au coeur de ses valeurs .
Vous y jouerez un rôle de premier plan en garantissant une expérience exceptionnelle.
Vous êtes prêt(e) à diriger avec passion et à contribuer activement à la réussite de la coopérative ? Co mmuniquez avec nous sans plus tarder !
En tant que Directeur(trice) général(e), vous serez le moteur de la croissance et de la pérennité de la coopérative. Relevant du conseil d'administration, vous aurez à orchestrer habilement les approvisionnements, les ventes, les opérations quotidiennes et le service à la clientèle, tout en veillant à l'amélioration continue des processus établis dans le but d'atteindre les orientations stratégiques.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Gouvernance
- Présenter les résultats du magasin au CA et assurer le suivi administratif des décisions prises;
- Rapporter les informations clés des rencontres avec les partenaires au CA;
- Préparer et participer activement aux réunions avec le CA et les différents comités consultatifs.
Opérations et administration
- Superviser les responsables de département et suivre les actions en développement durable;
- Suivre les objectifs budgétaires et participer à l'optimisation des procédures.
Service à la clientèle et communications
- Gérer les plaintes et commentaires des membres et clients et en assurer un suivi;
- Coordonner les activités de vie associative de la coopérative;
- Représenter la coopérative lors d'événements et siéger sur différents comités.
Gestion du personnel
- Superviser la production de l'horaire et approuver les heures travaillées en lien avec le budget;
- Participer à la sélection et à l'embauche des employés ;
- Encadrer l'évaluation, le développement des compétences et la formation des employés;
- Assurer un leadership visant la mobilisation des employés et demeurer proactif dans la gestion des conflits.
Gestion du matériel
- Participer à l'établissement des besoins en équipement;
- Assurer un entretien préventif des équipements et installations;
- Respecter les règles de salubrité et effectuer une gestion efficace des fournisseurs de services.
Effectue toute autre tâche connexe pouvant relever de ce poste.
Formation et expérience
- Baccalauréat en management, ressources humaines ou autre domaine administratif connexe;
- Toute autre formation jugée équivalente;
- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'un commerce de détail;
- Expérience dans le secteur de l'alimentation (atout).
Connaissances
- Windows et suite Office, Excel intermédiaire;
- Logiciels informatiques en général;
- Anglais parlé et écrit fonctionnel afin de communiquer avec les clients / fournisseurs anglophones;
- Bonne connaissance du marché des aliments naturels et biologiques (atout).
Travailler pour une coopérative, c'est évoluer pour une organisation aux valeurs humaines où règne un esprit de communauté!
Voici les avantages auxquels vous aurez droit en vous joignant à l'équipe :
- Salaire à la hauteur de votre expérience;
- Programme de rémunération incitatif, selon la performance;
- Contribution de l'employeur au régime d'épargne retraite;
- Assurance collective avantageuse, incluant l'examen de la vue et les soins dentaires;
- Service d'un PAE, selon les besoins;
- Accès à la télémédecine;
- Soutien à la formation afin de développer vos compétences;
- Rabais sur les produits en magasin.