Architecte CRM et Stratégies Digitales (SaaS)

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FLiiP est une entreprise en pleine croissance qui offre un environnement de travail flexible et dynamique dans l'industrie du fitness.

C'est l'occasion idéale de rejoindre une entreprise en pleine croissance exponentielle et d'avoir un impact significatif dès tes débuts parmi nous.

FLiiP recherche un(e) Architecte CRM et Stratégies Digitales stratégique pour rejoindre son SaaS en pleine expansion. En tant qu'Architecte CRM et Stratégies Digitales, tu joueras un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation des solutions CRM pour nos clients, tout en contribuant à l'élaboration de stratégies digitales percutantes.

Ce poste, relevant directement du CRO, sera responsable de la gestion et de la supervision des fonctions CRM, des workflows automatisés, ainsi que de la performance globale des campagnes marketing de nos clients.

RESPONSABILITÉS :

• Développer, configurer et mettre en œuvre des solutions d’acquisitions et de rétentions dans notre CRM, pour répondre aux besoins de croissance de nos clients.
• Personnaliser le CRM, les entonnoirs de vente, les campagnes et les workflows d'automatisation.
• Effectuer des tests approfondis et assurer la qualité de toutes les implémentations.
• Documenter des cas de succès clients et fournir une formation aux membres de l'équipe du Customer Success.
• Bâtir des formations vidéos pour nos clients.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'exécution et la livraison réussies des projets.
• Rester à jour sur les dernières fonctionnalités et les tendances du marketing digital.

INDICATEURS DE PERFORMANCE CLÉS :

• ROI sur les campagnes & funnels d’acquisition pour nos clients.
• ROI sur les campagnes de ré-engagements pour nos clients.
• Qualité sur la configuration du suivi des membres dans le CRM
• Qualité des configurations et des personnalisations du CRM
• Satisfaction des clients concernant la formation fournis.

EXPÉRIENCE REQUISE :

• Expérience avec la gestion des automatisations / workflows dans un CRM.
• Solide compréhension des CRM, entonnoirs de vente, marketing par email / SMS et automatisations.
• Expérience avec les technologies de développement web, le CSS est un atout.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et attention aux détails.
• Capacité de communication et de collaboration en français et en anglais.
• Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement rapide.

QUALIFICATIONS :

• Solides compétences analytiques, avec la capacité d'analyser des données complexes et d'en extraire des recommandations concrètes
• Excellentes compétences en communication, collaboration et gestion de projet
• Adaptabilité et volonté de prospérer dans un environnement dynamique et à rythme rapide
• Expérience dans une startup ou en agence marketing

AVANTAGES

• Salaire compétitif et compensation variable en fonction de l'expérience
• Participé à une croissance d’un SaaS à l’international
• Assurances & Prime de bien-être et santé
• Prime de télécommunication (Téléphone / Internet)
• Option de télétravail, potentiel de travail hybride, un atout.
• Opportunités de développement professionnel incomparable

Si tu es une personne orientée vers les résultats, passionnée par la croissance et le marketing digital, la gestion des automatisations, et que tu réponds aux qualifications énoncées ci-dessus, FLiiP serait ravi de te rencontrer !

Pour postuler : Envoie ta candidature, accompagnée d’une lettre de motivation détaillant ton expérience. Rejoins FLiiP pour façonner l'avenir de l'industrie du fitness et faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la créativité et l'obtention de résultats exceptionnels !

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