Les tâches
- Répondre aux questions des clients (propriétaires et des ateliers de fabrication) conformément à la politique du service de garantie.
- Utiliser son expertise lors des appels de service pour réaliser une évaluation des problèmes.
- Se déplacer sur place au besoin pour évaluer la situation (prendre des photos, rédiger des rapports, etc.).
- Utiliser votre expertise technique pour évaluer la situation et proposer des solutions.
- Rédiger un rapport des constatations pour l'équipe du service de garantie.
- Effectuer des réparations chez les clients lorsque possible.
- Traiter les bons de commande et gérer la marchandise.
- Apporter une assistance à ses collègues dans l'entrepôt, notamment en chargeant les camions, au besoin.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
- Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
Avantages
- Assurances entièrement prises en charge par l'employeur dès le premier jour.
- Programme de REER participatif après la première année.
- Formation approfondie sur site pour tous les produits.
- Produits canadiens bénéficiant déjà d'une excellente réputation.
- Bonus de référencement.
- Compte de dépenses pour vêtements.
- Allocation automobile (voiture, essence, etc.) d'environ 1200$ par mois.
- Entreprise financièrement stable.
- Perspectives de carrière à long terme.
- Pas de routine!
- Stationnement disponible.
Exigences du poste
- Prêt à se déplacer pendant une semaine à Toronto pour une formation.
- Connaissance des matériaux de surface tels que le granite, le quartz, le marbre et l'acier inoxydable.
- Au moins un an d’expérience dans un poste similaire.
- Bonne maîtrise de MS Office.
- Bilingue français-anglais(oral et écrit).
- Être à l’aise dans un environnement informatisé.
- Avoir accès à une voiture et permis de conduire valable.
- Disponible pour des déplacements dans la région de Montréal, Québec et Ottawa selon les besoins.
- Connaissance du domaine de l’architecture, du design et des matériaux de construction (grand atout).
Profil recherché
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, et d'organisation au travail.
- Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.
- Créatif, proactif, autonome et rigoureux.
- Orienté vers l'action et axé sur les résultats.
Chef de service - Location et service à la clientèle
D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents;. Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?. Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditi...
Technicienne ou technicien en santé animale
Elle assume la responsabilité de l’entretien, de la préparation, du suivi du bon fonctionnement des équipements et des appareils et s’assure de la propreté de son lieu de travail. Elle vérifie, surveille et enregistre l’état de santé des animaux, observe et note le comportement anormal des animaux, ...
Conseiller au service à la clientèle
Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la clientèle?. Pointe-Claire, mais spécialisé dans les demandes de concessionnaires à travers le pays. Votre rôle sera de guider l...
Agent en assurance - Service
Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP), attestation d’équivalence de niveau de scolarité de cinquième année du secondaire (AENS), certificat d’équivalence d’études secondaires (CEES) ou équivalence d’études secondaires émis par le ministère de l’Immigration ;. Tu...
Service à la clientèle - jusqu'à 25 $ l'heure - 4 jours à distance !
Un aperçu de vos responsabilités :- Établissez de relations durables : créez des liens avec vos clients, comprenez leurs besoins et offrez-leur un soutien personnalisé tout au long de leur parcours avec nous- Gérez les commandes en toute transparence : traitez les commandes du début à la fin, en vei...
Technicien de maintenance sur site / Field Service Technician - Montreal/Quebec
Une expérience dans les domaines de la santé, de la technologie pharmaceutique, du service sur le terrain, de l’ingénierie, du biomédical, de la maintenance, du service à la clientèle, de l’électronique, de l’électricité, du travail technique ou de l’informatique est un atout pour ce poste. Vous ser...
Bétonel - Commis service clientèle - quart de jour temps partiel
Les horaires d'ouverture des magasins varient selon les emplacements, mais sont généralement du lundi au vendredi de 7h00 à 18h00, le samedi de 8h00 à 17h00, et de 10h00 à 16h00 le dimanche. Qualifications du Commis Service Clientèle</b> <b>en Magasin de Détail :</b> <br><...
Technicien.ne de la Paie
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Technicien(ne) en éducation spécialisée - Clientèle DI-TSA 12-25 ans - Poste permanent
Nous souscrivons fièrement au programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE) et invitons les candidatures des femmes, des membres d’une minorité visible ou ethnique, des Autochtones et des personnes présentant des limitations, sans distinction de race, d'origine nationale ou ethnique, de couleur, de...
Associés au service à la clientèle
Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux collectivités une manière intelligente de magasiner et empêche que plus de 700 millions de livres d’articles usagés ne se retrou...