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Coordonnateur voyages scolaires

Voyages Traditours
Saint-Lambert, QC, Canada
Permanent
Temps plein

Notre entreprise, ClasseTrotteur, une division de Voyages Traditours, se spécialise dans les voyages éducatifs scolaires.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Voyages Scolaires afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de Saint-Lambert.

Sous la responsabilité du Directeur général voyages scolaires, la personne titulaire de ce poste exercera des responsabilités de nature administrative et liées au service à la clientèle.

Conditions de travail

  • Poste permanent à temps plein basé sur 37.5 heures par semaine;
  • Poste en présentiel à notre bureau de Saint-Lambert, télétravail occasionnel;
  • Salaire compétitif ;
  • Programme de bonification annuel ;
  • Programme de crédits voyage de $500 par employé par année;
  • Assurance collective ;
  • Contribution de l’employeur dans un REER ;

Tâches et responsabilités

  • S’assurer d’un service à la clientèle de qualité, traite toutes les demandes et effectue les suivis;
  • Gérer les inscriptions, paiements et des documents requis pour les clients;
  • Coordonner la réservation des services à destination tel qu’hébergement, restaurants et activités;
  • Gérer les assurances voyages;
  • Préparer les documents de voyages nécessaires;
  • Toutes autres tâches administratives connexes.

Qualifications et expérience de travail

  • Diplôme d’études collégiales relié aux fonctions ou expérience pertinente;
  • 1 à 2 ans d’expérience en gestion administrative et service à la clientèle;

Compétences requises

  • Excellente maitrise du français parlé et écrit;
  • Anglais intermédiaire parlé et écrit afin de communiquer avec les clients et fournisseurs anglophones à une fréquence de quelques fois par semaine;
  • Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
  • Niveau intermédiaire du logiciel Microsoft Excel;
  • Polyvalence, rigueur et autonomie;
  • Excellente organisation et bonne gestion du stress.
  • Il y a 7 jours
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