Qui sommes-nous :
Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.
- Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.
- Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.
- Nous sommes une entreprise innovante qui accélère l'avenir de la remise en marché en gros grâce à la curiosité, à la collaboration et à l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
- Des bâtisseurs de chemin motivés . Nous relevons des défis qui nous incitent à construire, à créer et à innover.
- Une curiosité sans faille . Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
- Une prise de risque intelligente . Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
- L'appropriation sans crainte . Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Nous recherchons :
Nous recherchons un(e) Préposé(e) de bureau pour un poste permanent à temps plein pour se joindre à notre équipe dynamique.
Parmi les responsabilités quotidiennes, vous serez responsable d’assurer un service clients hors pair en fonction des besoins organisationnels.
Ce que nous offrons :
- Une rémunération et un programme d'avantages sociaux compétitifs
- Un REER participatif (après 3 mois de service)
- Des congés payés, personnels et maladie (au prorata la première année)
- Une assurance-invalidité de courte durée et une assurance-vie payées par l'employeur (après 3 mois de service)
- Une journée de bénévolat rémunérée
- Un remboursement des frais de scolarité pour les programmes en lien avec la nature du poste
- Des opportunités d'élargir votre éventail de compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse
- Une culture professionnelle fondée sur des promotions internes, des parcours professionnels diversifiés et un avancement rapide
Vous êtes :
- Soucieux du détail . Vous assurez l’exactitude des informations transmises et du support offert.
- Esprit d'équipe . Travaillant au sein d'une équipe administrative, vous aiderez les autres, au besoin, afin d'assurer un flux de travail efficace.
- Attentionné(e) . Vous êtes attentif à votre environnement et travaillez en toute sécurité et avec soin.
Votre mission :
- Fournir un haut niveau de service à la clientèle en communiquant efficacement aux clients les
- Politiques et les procédures d’encan par téléphone et en personne ;
- Offrir un service à la clientèle interne et externe en répondant à la demande du client
- Vérifier, recevoir, acheminer et effectuer le classement des enregistrements provenant des comptes commerciaux et des marchands.
- Vérifier les liens sur les véhicules vendus et fournir les quittances au client
- Effectuer toutes autres tâches administratives reliées aux activités du service
- Autres tâches assignées
Incontournables :
- Diplôme d'études secondaires ou expérience / éducation équivalente
- 1-2 ans d'expériences professionnelles dans le domaine du service à la clientèle et à titre administratives
- Bilinguisme français et anglais
- Maîtrise de la technologie et utilisation confortable de Google Suite
- Solides compétences en service à la clientèle et en communication
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
Idéalement :
- Expérience dans le domaine de l’automobile.
- Expérience avec AMS, VTrace et d'autres systèmes OPENLANE
Cela semble correspondre à ce que vous recherchez? Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous connaître!
Incontournables :
- Diplôme d'études secondaires ou expérience / éducation équivalente
- 1-2 ans d'expériences professionnelles dans le domaine du service à la clientèle et à titre administratives
- Bilinguisme français et anglais
- Maîtrise de la technologie et utilisation confortable de Google Suite
- Solides compétences en service à la clientèle et en communication
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
Préposé(e) à la perception, volet service à la clientèle - Cour municipale
Recevoir la clientèle, offrir le service nécessaire ou la diriger à la personne-ressource appropriée;. Préposé(e) à la perception, volet service à la clientèle - Cour municipale. Sous la responsabilité du supérieur immédiat, le titulaire du poste vérifie et encaisse les sommes reçues par la Ville. P...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Représentant du Service à la Clientèle | Customer Service Representative (Bilingual)
Expérience dans le service à la clientèle, un environnement de bureau ou un rôle similaire. Relevant du gestionnaire, Service à la clientèle, vous travaillerez en équipe, ainsi que de manière indépendante. Excellentes compétences en relations avec la clientèle. Pointe Claire, Québec, Canada. ...
Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!
Service à la clientèle chez Couche Tard ou dans un dépanneur, ou station service. Membre d'équipe Tim Hortons - Service à la clientèle, caissier, préparation des aliments, barista et autre!. Expérience antérieure en tant que boulanger dans une boulangerie ou une pâtisserie. L’entreprise est dirigée ...
Représentant du Service à la Clientèle - Customer Service Representative
En 2020, C/D/N a rejoint LGC, un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, et ensemble, nous jouons un rôle essentiel dans la fourniture de composants essentiels à la mission de clients dans les domaines du diagnostic clinique, de la pharmacie, de la recherche et du gouvernement, de l’a...
Representant(e) service à la clientèle / Customer Service Representative
Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout! Responsabilités principales: Répondre aux appels des clients et prendre les commandes; Fournir aux...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Chef de service - Location et service à la clientèle
CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. De gérer une équipe de réceptionnistes passionnées du service à la clientèle;. D’assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence;. ...
Spécialiste du service à la clientèle
Parfaitement bilingue (français et anglais), maîtrise d’une troisième langue, un fort atout. Avoir un minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle téléphonique. Vous êtes axé sur le service à la clientèle. Guider les clients selon leurs besoins et les référer aux différents services. ...
Warehouse Customer Service Coordinator/Coordonateur(trice) service à la clientèle en Entrepôt
Motiver et donner les tâches et objectifs de la journée à l’équipe. Favoriser l’entraide, la communication et les liens au sein de l’équipe (Entrepôt)! Ainsi qu’avec tous les autres employés et les clients. Préparer la journée du lendemain (Sortir les palettes pour les camions du lendemain matin, so...