Description du poste
Sous l’autorité du Chef de service logistique en environnement, le superviseur assure le bon fonctionnement des activités quotidiennes des départements de réception des échantillons et de l’expédition.
Réception des échantillons
- Assurer une gestion efficace de la réception des échantillons des différents secteurs (Environnement)
- Responsable de la mise en place de processus en vue d’optimiser les méthodes de travail;
- Évaluer la charge de travail quotidienne en fonction des ressources et des quarts de travail.
- Mettre en place des méthodes de travail permettant d’assurer l’exactitude des données inscrites aux dossiers informatiques des clients lors de la codification ou la vérification;
- Maintenir une bonne communication avec les superviseurs des autres départements, ainsi que les chargés de projet pour toute problématique concernant les échantillons des clients;
- S’assurer que les échantillons de sous-traitance interne et externe soient traités de façon juste et le plus rapidement possible.
Expédition des contenants
- S’assurer que tous les envois quotidiens, hebdomadaires et mensuels soient faits selon les échéanciers / calendrier;
- Maintenir à jour un fichier d’inventaire des fournitures de réception / expédition et aviser le département des achats des commandes à effectuer;
- Être le point de contact principal pour les fournisseurs de transports externes.
Autres responsabilités
- Assurer la formation des employés sous sa responsabilité;
- Assurer que notre service client soit exécuté selon les plus hauts standards de qualité et rencontre les objectifs de notre système de management de la qualité ;
- Diriger les réunions périodiques avec les membres de son équipe;
- S’assurer que les procédures opérationnelles, les politiques et règlements soient communiqués à l’ensemble du département;
- Évaluer quotidiennement les indicateurs de performance pour déterminer les bonnes décisions à prendre afin d’améliorer et de rencontrer les échéanciers;
- Gérer le budget alloué au département.
Qualifications
Exigences
- Diplôme d’études collégiale ou universitaire dans une discipline pertinente aux fonctions;
- Minimum de 3 années d’expérience en laboratoire;
- Minimum de 1 an d’expérience en logistique;
- Expérience en gestion de personnel;
- Compétences éprouvées de la suite Office (Word, Excel et Power Point);
- Expérience en service client ;
- Expérience avec un LIMS (atout).
Compétences demandées
- Excellentes compétences en communication (parlée et écrite);
- Démontre un bon leadership;
- Capacité mobilisation vers des objectifs communs;
- Être organisé, autonome et avoir le souci du détail;
- Proactif, sens des priorités et axé sur les résultats;
- Facilité à s’adapter au changement;
- Capacité de travailler sous pression;
- Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français et de l anglais.
- Valorise la Santé, Sécurité dans sa gestion quotidienne;
- Maîtrise des outils LEAN, Kaizen ou 5S. (atout)
Informations complémentaires
Permanent
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Il y a plus de 30 jours