Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal.
Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et en logistique parle votre langue et opère dans votre monde
Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal.
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Nous recherchons pour notre client du domaine de la construction, situé à Salaberry-de-Valleyfield, un agent service clientèle bilingue pour rejoindre une belle équipe déjà en place.
Principales responsabilités :
- Contribuer à l'image de l'entreprise en s'assurant de la qualité de l'information fournie aux clients;
- Assurer et contrôler l'intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d'ouverture et d'actualisation de comptes clients;
- Assister les clients lors d'ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d'information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
- Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de nos produits
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients;
- Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d'analyse afin de partager l'information;
- Participer aux activités du centre d'appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
- Autres tâches connexes au poste.
Compétences requises :
- DES complété;
- Un (1) à trois (3) ans d'expérience en service à la clientèle;
- Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique (atout important);
- Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
- Aptitudes à faire du multitâches;
Agent service clientèle bilingue
Nous recherchons pour notre client du domaine de la construction, situé à Salaberry-de-Valleyfield, un agent service clientèle bilingue pour rejoindre une belle équipe déjà en place. Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîn...
Agent service clientèle bilingue
Nous recherchons pour notre client du domaine de la construction, situé à Salaberry-de-Valleyfield, un agent service clientèle bilingue pour rejoindre une belle équipe déjà en place. Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîn...
Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Tu as à coeur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans entreprise qui prône l'expérience employé? Tu souhaites te bâtir une carrière en assurance de dommages? Il est temps de passer à l’action!. Ai-je le profil pour devenir agent?. Formation d’agent payée et encadrée ;. ...
Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Tu as à coeur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans entreprise qui prône l'expérience employé? Tu souhaites te bâtir une carrière en assurance de dommages? Il est temps de passer à l’action!. Ai-je le profil pour devenir agent?. Formation d’agent payée et encadrée ;. ...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale. Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail. Ven...
Agent de support technique à la clientèle Bilingue Anglais/Français Télétravail / Bilingual English/French Customer Support Agent Telework
Un représentant du service client est la première personne avec laquelle la plupart des clients communiquent lorsqu'ils rencontrent un problème. Le représentant du service client doit traiter les plaintes, fournir des solutions appropriées aux clients et assurer le suivi pour résoudre tout problème ...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail). Un représentant bilingue du service à la clientèle qui réussit joue un rôle clé pour assurer une expérience client positive et maintenir de solides relations entre la société et ses clients. Traitement de la rétroaction : Recueillir et tra...
Agent service à la clientèle
Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels. Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif. Expérience ...
Agent(e) de service à la clientèle
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Joliette. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plu...
Agent(e) au service à la clientèle (temps partiel – soirs et fin de semaine)
Programme rabais employés avantageux.Rabais privilèges avec partenaires.Programme d’aide aux employés et à leur famille.Vous agissez également comme ....