Analyste d'affaires, vente et de marketing
Au sein de votre équipe #OneTeamOptimiser l'efficacité des forces de vente de l'entreprise.Aider les vendeurs à atteindre leurs objectifs et les conseillez sur les meilleures pratiques à suivre pour améliorer les ventes et augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Soutenir le directeur des ventes et le chef de groupe en leur fournissant des informations utiles sur les tendances, tant dans les ventes aux entreprises que dans les ventes numériques.
Créez et coordonner les campagnes de vente et de marketing.Vos principales responsabilitésAnalyse commerciale, tableaux de bord et rapportsConstruire des tableaux de bord et des vues pour permettre aux équipes de vente et de marketing de suivre leurs activités.
Fournir des rapports ad hocContribuer au reporting hebdomadaire de la division commercialeAnalyser les indicateurs clés de performance des ventes afin de suggérer des pistes d'améliorationContribuer à la définition du budget avec les équipes de contrôle financierGouvernance des territoires et qualité du CRMS'assurer que les territoires de vente sont correctement définis conformément à nos meilleures pratiques.
Générer des leads pour l'acquisitionContribuer à la mise en place de campagnes de vente et de marketing et suivre les progrès et l'efficacité.
Contribuer à la définition de nouvelles options de sources de prospects en collaboration avec d'autres départementsMettre en œuvre et travailler à l'automatisation des processus relatifs aux nouvelles sources de prospects.
Analyser les performances des sources de prospects et suggérer des domaines d'amélioration.Exécution du plan de rémunérationContribuer à la conception, à la documentation et à l'intégration du plan de rémunération.
Élaborer des objectifs en adéquation avec les ambitions des groupes de travail.Fournir des conseils et des outils aux responsables des ventes pour distribuer et contrôler les objectifs et les réalisations.
Calculer, consolider et partager les résultats avec les chefs de vente locaux, l'équipe des opérations de vente du groupe et les RH.
Développement des ventes et gestion de la relation client (CRM)S'assurer que les équipes de vente sont formées sur des sujets pertinents, y compris sur les outils et les processus.
Agir en tant que premier point de contact pour toutes les questions relatives à l'utilisation du CRM et les suggestions d'amélioration.
Centraliser les demandes, évaluer leur pertinence et discuter de la mise en œuvre avec l'équipe CRM.Contribution à la conception des processus et au déploiement / support des groupes Contribution à la conception et à la mise en œuvre de processus de vente avec des lignes directrices communes (ex : comment demander un remboursement, comment réagir au risque de désabonnement, comment gérer un problème de livraison, .
en collaboration avec d'autres départements.Maintenir la base de connaissances des processus et des meilleures pratiquesAssurer une communication fluide entre l'UC / le cluster et les autres départementsÊtre responsable de l'efficacité du processus (ex : livraison, priorités de commande, agriculture numérique)Amélioration continueProposer et contribuer aux spécifications commerciales pour de nouveaux outils et processus afin de fournir plus d'autonomie et d'habilitation aux équipes de vente.
Compétences requises : Minimum 3 ans d'expérience en analyse commerciale / opérations de vente et de marketing / analyse de donnéesExcellentes connaissances des outils de CRM et d'automatisation du marketingCompétence en gestion de donnéesBonne connaissance des technologies de l'information et de la communication (informatique en nuage ou cloud ), connaissance du marketing et de la relation clientBonne maîtrise du français et de l’anglais, écrit et parlé, pour échanger avec diverses équipes internationalesMaîtrise avancée d'ExcelFortes compétences interpersonnelles et de communicationAvoir la capacité de coordonner des projets multilatérauxCompétences en gestion du temps et capacité à travailler sous pression dans des délais serrésCréativité, proactivité et pédagogieBasé.
e à MontréalRejoindre l'aventure OVHcloudOVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité, pour OVHcloud, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même!