Préposé(e) à la location-logements sociaux

Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la location-logements sociaux.

Vos tâches seront les suivantes :

• Reçoit, oriente et conseille les demandeurs au sujet de la notion de choix de quartiers, d’habitations, de territoires de sélection et de services alternatifs
• Effectue la saisie informatique des demandes de logements des demandeurs
• Détermine l’admissibilité des demandeurs (validation et vérification des pièces justificatives) en fonction des divers règlements, effectue l’appariement des demandes selon les logements disponibles et effectue la mise à jour des têtes de liste
• Communique toutes informations pertinentes aux demandeurs et les assiste dans la cueillette des pièces justificatives
• Voit au traitement des demandes jusqu’à l’inscription aux listes d’attente.
• Procède à la gestion de la liste d’attente et des dossiers prioritaires (code du logement, sinistre, violence conjugale, personnes handicapées, etc.)
• Assure le service à la clientèle tant à la prise d’appels qu’en entrevue
• Prépare la présentation des dossiers au comité de sélection
• Effectue divers travaux administratifs et transmet de l’information à la clientèle et aux unités administratives
• Participe à différents projets relevant de son champ d’activités (renouvellement annuel des demandes, visites d’habitations, cueillette de demandes dans les quartiers, développement et application des systèmes informatiques, etc.

et à l’élaboration de méthodes, standards et procédures

• Porte assistance à ses collègues de travail
• Effectue toutes activités connexes qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir

Mandat temporaire d'une durée d'environ 8 mois

Lieu de travail : Montréal (secteur Pointe-Saint-Charles), à proximité du Métro Charlevoix

Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (35 heures / semaine)

Possibilité de télétravail, en mode hybride

• DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée
• 1 année d’expérience comme agent d’aide socio-économique, en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée ou à un poste administratif au sein d’un organisme sociocommunautaire
• Excellent service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français
• Confidentialité
• Très bonnes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Organisation et coordination de plusieurs dossiers simultanément
• Maîtrise de la Suite Office et être à l’aise à travailler avec les nouvelles technologies

Équivalences généralement connues :

• DES ou DEP et 4 années d’expérience pertinente
• DEC en sciences humaines et 2 années d’expérience pertinente
• Certificat universitaire en assistance sociale, éducation spécialisée, psychologie, intervention en milieu multiethnique ou éducation interculturelle et 1 année d’expérience pertinente
• BAC en psychologie, sociologie, travail social ou administration et 1 année d’expérience pertinente
Il y a 25 jours