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Customer service representative Offres d'emploi - Montréal, QC

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Customer service representative • montreal qc

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
  • Offre sponsorisée
Customer Service Representative

Customer Service Representative

GSM DepotMontreal, QC, Canada
Temps plein +1
Customer Service Representative.GSM Depot has been a leading distributor since 2008.Our focus is sourcing products related to consumer electronics, home & kitchen, and power tools.Our strength reli...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Fuze HRVille Saint-Laurent, Quebec, Canada
45 000,00 $CA – 50 000,00 $CA par an
CDI
Customer Service Representative.Customer Service Representative opportunity in the Montreal area.As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer orders and provi...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Intact Financial CorporationMontréal, Quebec, CAN
27,00 $CA par heure
Temps plein
Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative - YHU

Customer Service Representative - YHU

Starlink AviationSaint-Hubert, QC, CA
Temps plein
Quick Apply
Starlink Aviation YHU is currently seeking an enthusiastic, self-motivated and goal-oriented individual to join our dynamic team !. Do you enjoy working with people? Do you have great customer servi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

pt HealthLongueuil, QC, CA
17,00 $CA –18,00 $CA par heure
Customer Service Representative.Lifemark is a physiotherapy and rehab organization that employs a multi-disciplinary and holistic approach to provide our patients with the highest level of quality ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Atout recrutementMontréal, QC, CA
Permanent position 20 hours per week over 2 days.The position is to greet customers at the entrance.Greet customers at the reception. .Collect pricing and amounts due;.Direct customers and vehicle t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Randstad CanadaMontreal, Quebec, CA
21,00 $CA par heure
Temporaire
Quick Apply
We're looking for a Customer Service Representative - Insurance Benefits, bilingual in French and English, to join our dynamic team. This hybrid position offers a salary of $21 / hour and an opportuni...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Move Way LogisticsMontreal, Quebec, Canada
39 000,00 $CA – 40 000,00 $CA par an
Temps plein
Job OverviewWe are looking for an efficient and skilled Customer Service Representative for our call center.As a Customer Service Representative, your job is to provide excellent customer support t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

BMOMontreal, Quebec, Canada
33 850,00 $CA – 44 000,00 $CA par an
Temps partiel
Retail Banking Sales & Service.Delivers exceptional service to BMO customers and prospects.Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the b...Voir plusDernière mise à jour : il y a 26 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

PAL AerospaceMontreal, QC, CA
20,81 $CA par heure
Our success is due to our people, and we’re looking for more great people to join our team.If you enjoy working in a fast-paced environment, have a love for travel, enjoy meeting with people and ta...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative - Flexicom

Customer Service Representative - Flexicom

NexOneLongueuil, Québec, Canada
Quick Apply
Flexicom specializes in commission advances for real estate brokers, providing quick and convenient financing solutions to support their liquidity needs. Bilingual (French and English) with excellen...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Techo-BlocSaint-Hubert, QUEBEC, ca
21,00 $CA par heure
Salary starting at 58k and + depending on experience! •.Monday to Friday 8am to 5pm OR 9am to 6pm.Pave your career at Techo-Bloc : . We are entrepreneurial and innovators at heart who love to roll up o...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Point ZeroMontreal
40 000,00 $CA – 45 000,00 $CA par an
The Customer Service Representative attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. Process orders, prepare corresp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Quantum Management ServicesSaint-Laurent
50 000,00 $CA – 55 000,00 $CA par an
CDI
Customer Service Representative.Up to $55K (depending on experience).Are you passionate about providing outstanding customer service? Do you have experience in client service, particularly in indus...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

TEKsystemsMontreal,QC,Canada
27,00 $CA par heure
We are looking for a bilingual customer service representative where you would champion the Banks brand and provide support to our clients as they will interact with us in very different ways; whet...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative - Intermodal

Customer Service Representative - Intermodal

Andy TransportMontreal, QC, CA
Temps plein
Quick Apply
Client Support Specialist - Intermodal.ANDY takes great pride in delivering exceptional, customized services encompassing goods transportation, logistics, warehousing, and fleet management solution...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
Customer Service Representative.

Customer Service Representative.

Laura CanadaLaval, Canada
25,00 $CA par heure
Join our team to achieve your full career potential! We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine! Privately owned...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Customer Service Representative

Customer Service Representative

SGS Canada IncMontréal-Est, Quebec, Canada
21,00 $CA –22,00 $CA par heure
CDI
Job Description Full-time office job paid by the job -$21-22 / h + benefits starting day 1.Language requirement : English (75%) + French (25%) to perform the job. This position will work with customer...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Bedard RessourcesLaSalle, Quebec, Montreal
42 000,00 $CA – 50 000,00 $CA par an
CDI
Responding to various customer inquiries and questions by phone, email, and in person.Completing the full follow-up of order processing. Responding to requests for quotes and other future needs.Comm...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

StafflinkMontreal, QC
48 000,00 $CA par an
Join a dynamic and fast-paced environment where your contributions are valued.This role offers a blend of onsite and remote work, allowing flexibility after the initial training period.Position : Ca...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Customer Service Representative

Customer Service Representative

GSM DepotMontreal, QC, Canada
Il y a 3 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
Description de poste

Customer Service Representative

Job-Type : Full-time, Permanent

Location : Montreal, QC

GSM Depot has been a leading distributor since 2008. Our focus is sourcing products related to consumer electronics, home & kitchen, and power tools. Our strength relies on transferring our knowledge and strategizing on finding a home for these goods within different markets worldwide through B2B and B2C markets.

What we offer

  • Competitive salary based on experience
  • Employee Benefits
  • Free parking
  • Employee discount on products
  • Free coffee and snacks
  • Advanced training provided
  • Annual performance and salary review
  • Access to a fully equipped cafeteria
  • Growth opportunities

Reporting to Marketing, Customer Service Representative is responsible for overseeing and managing GSM Depot’s customer needs and fulfillments.

Responsibilities

  • Works closely with the marketing department to align messaging, gather insights, and provide feedback from customers that help shape marketing campaigns and strategies.
  • Provide customer service through multiple channels for both B2B and B2C customers, assisting with product inquiries, order tracking, returns, and troubleshooting.
  • Oversee, manage and identify customer needs and requests.
  • Maintain a deep understanding of our product range by offering informed advice, ensuring customers receive solutions for their needs.
  • Implement and contribute to new processes for the ongoing improvement of the overall customer experience.
  • Collaborate with stakeholders to understand business needs to design quality end-to-end technical solutions that are aligned with business objectives.
  • Accurately document customer interactions, process transactions, and maintain system for precise records.
  • Qualifications

  • Highly experienced with communication and attention to detail.
  • Technologically savvy for troubleshooting on e-commerce platforms.
  • Strong analytical skills and problem-solving skills to resolve issues with a positive, customer-first attitude.
  • Has obtained 2+ years of experience in customer service, ideally in B2B / B2C e-commerce environment.
  • College degree, bachelor’s degree or equivalent in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business or related field is an asset.
  • Excellent communication and interpersonal skills to effectively collaborate with various departments.
  • Experience in logistics industry is an asset.
  • Strong understanding of NetSuite (Financials, CRM, Inventory, etc.) is an asset.
  • Représentant du service à la clientèle

    Type d'emploi : Temps plein, Permanent

    Lieu de travail : Montréal, QC

    GSM Depot est un distributeur majeur depuis 2008. Nous nous concentrons sur l'approvisionnement de produits liés à des produits technologiques, à la maison et à la cuisine, ainsi qu'à des outils électriques. Notre force repose sur le transfert de nos connaissances et la mise en place de stratégies pour trouver une place pour ces produits dans différents marchés à travers le monde par le biais des marchés B2B et B2C.

    Nos offres

  • Salaire compétitif selon l'expérience
  • Avantages sociaux
  • Parking gratuit
  • Réduction sur les produits pour les employés
  • Café et collations gratuits
  • Formation avancée fournie
  • Évaluation annuelle des performances et du salaire
  • Accès à une cafétéria entièrement équipée
  • Opportunités de développement
  • Relevant du Marketing, le Représentant du service clientèle est responsable de la supervision et de la gestion des besoins des clients de GSM Depot et de leur satisfaction.

    Responsabilités

  • Travailler en collaboration avec le département marketing afin d'harmoniser les messages, de recueillir des informations et de fournir un retour d'information sur les clients, ce qui contribue à façonner les campagnes et les stratégies de marketing.
  • Fournir un service à la clientèle selon plusieurs canaux aux clients B2B et B2C, en répondant aux demandes de renseignements sur les produits, en assurant le suivi des commandes, les retours et le dépannage.
  • Superviser, gérer et identifier les besoins et les demandes des clients.
  • Maintenir une connaissance approfondie de notre gamme de produits en offrant des conseils éclairés, en veillant à ce que les clients reçoivent des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Mettre en œuvre et contribuer à de nouveaux processus pour l'amélioration continue de l'expérience globale du client.
  • Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins de l'entreprise afin de concevoir des solutions techniques de qualité de bout en bout qui sont alignées sur les objectifs de l'entreprise.
  • Documenter avec précision les interactions avec les clients, traiter les transactions et maintenir un système d'enregistrement précis.
  • Qualifications

  • Expérience de communication et attention aux détails.
  • Connaissances technologiques approfondies pour le dépannage des plates-formes de commerce électronique.
  • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes pour résoudre les situations complexes avec une attitude positive et orientée vers le client.
  • Possède plus de 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle, idéalement dans un environnement de commerce électronique B2B / B2C.
  • Un diplôme universitaire, une licence ou un diplôme équivalent en informatique, en technologie de l'information, en ingénierie, en commerce ou dans un domaine connexe est un atout.
  • Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec différents départements.
  • Une expérience dans le secteur de la logistique est un atout.
  • Une bonne compréhension de NetSuite (finances, CRM, inventaire, etc.) est un atout.