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Call center agent Offres d'emploi - North York, ON

Dernière mise à jour : il y a 3 jours
Intermediate Avaya Specialist to support the programming of a PBX and CM systems migration project to new Avaya Platform. - 19135

Intermediate Avaya Specialist to support the programming of a PBX and CM systems migration project to new Avaya Platform. - 19135

S.i. SystemsToronto
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  • Offre sponsorisée
Cisco developer

Cisco developer

Cloudious LLCToronto, Ontario, Canada
58,00 $CA par heure
Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
  • Offre sponsorisée
Call Center Representative Billing

Call Center Representative Billing

Recrute ActionMarkham, Ontario, Canada
19,00 $CA par heure
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  • Offre sponsorisée
Bilingual French Call Center Agent

Bilingual French Call Center Agent

Randstad CanadaConcord, Ontario, CA
22,00 $CA par heure
Temporaire
Quick Apply
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Call Center Specialist

Call Center Specialist

CB CanadaToronto, Ontario, Canada
17,95 $CA –21,75 $CA par heure
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Part-time • German…

Part-time • German…

CallnovoToronto, ON
21,00 $CA par heure
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Genesys Consultant

Genesys Consultant

VodastraNorth York, ON, CA
100 000,00 $CA par an
Temps plein
Quick Apply
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  • Offre sponsorisée
Call Center Representative Agent Work From Home - Part Time Focus Group Panelists

Call Center Representative Agent Work From Home - Part Time Focus Group Panelists

ApexFocusGroupToronto, ON, Canada
850,00 $CA par semaine
Télétravail
Temps plein +1
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Remote Market Research Panel - Call Center Agent Welcome - No Experience

Remote Market Research Panel - Call Center Agent Welcome - No Experience

Apex Focus GroupToronto, Ontario, Canada
850,00 $CA par semaine
Télétravail
Temps plein +1
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Call Centre Agent Full Time Coming Soon

Call Centre Agent Full Time Coming Soon

ABL EmploymentNorth York, ON
18,00 $CA –21,00 $CA par heure
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Customer Service Agent – French (Work From Home or On-site)

Customer Service Agent – French (Work From Home or On-site)

IO Solutions Contact CenterCanada - Work From Home or On-Site
42 000,00 $CA par an
Télétravail
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  • Offre sponsorisée
Data Entry Agent

Data Entry Agent

Daily JobsToronto, Ontario, Canada
19,00 $CA –22,00 $CA par heure
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Contact Center Agent / Inbound call center

Contact Center Agent / Inbound call center

Lombardi Media CorporationVaughan, ON
16,00 $CA par heure
Temps partiel
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  • Offre sponsorisée
Call Center Representative (In Office Sales Position)

Call Center Representative (In Office Sales Position)

Connect6 Group Inc.North York, ON, Canada
35 000,00 $CA par an
Temps plein
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Bilingual Call Center Representative (French / English)

Bilingual Call Center Representative (French / English)

Canadian Tire CorporationEmplacement mobile Ontario [F009]
27,00 $CA –28,00 $CA par heure
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On Call MAC Artist - MAC Scarborough Town Center - Scarborough, ON

On Call MAC Artist - MAC Scarborough Town Center - Scarborough, ON

MACScarborough, Ontario, Canada
16,85 $CA –28,30 $CA par heure
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Purchasing Agent

Purchasing Agent

CDWToronto, ON, CA
Temps plein
Quick Apply
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Call Center Agent

Call Center Agent

Inspire Direct MarketingToronto, Ontario, Canada
20,00 $CA –24,00 $CA par heure
Temps plein +1
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Senior Analyst, Contact Center Workforce Management

Senior Analyst, Contact Center Workforce Management

Fairstone BankToronto, Ontario
3 000,00 $CA par semaine
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Call Centre Supervisor

Call Centre Supervisor

Summit Employment SolutionsToronto , ON
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Intermediate Avaya Specialist to support the programming of a PBX and CM systems migration project to new Avaya Platform. - 19135

Intermediate Avaya Specialist to support the programming of a PBX and CM systems migration project to new Avaya Platform. - 19135

S.i. SystemsToronto
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Our client is searching for an Intermediate Avaya Specialist to support the programming of a PBX and CM systems migration project to new Avaya Platform.

Initial 18-month contract with possibility of extension, Fully remote position.

Responsibilities :

  • Conduct customer station reviews, determine end-user requirements, and establish voicemail necessities. Assess porting prerequisites, and cross-reference existing resources with needs. Compile a station review document, engage in dial plan formulation, develop station templates, and design voicemail templates.
  • Program user endpoints, voicemail boxes, menus, and call center agent endpoints.
  • Prepare a complete design package for the installation team, including cut sheets and floor plans.
  • Generate customized documentation for customer education and call flow design.
  • Facilitate administration and end-user training.
  • Deploy branch survivable servers at remote sites, patch them, and register them to the core network.
  • Gather IP address information from customers for onsite components.
  • Collaborate with third-party vendors to integrate any third-party applications.
  • Manage server and software deployment or upgrades.
  • Oversee dial plan and call routing on CM, SM, and SBCs.
  • Handle trunk configuration and testing.
  • Facilitate Day 2 handoff and knowledge transfers.
  • Oversee dial plan and call routing on CM, SM, and SBCs.
  • Handle trunk configuration and testing.

Must-Haves :

  • 5+ years as a Avaya Specialist
  • Must Have Secret clearance level 2
  • Extensive experience with programming PBX and CM systems