Agence de voyage • montreal ouest qc
Montréal, reconnue pour son expertise dans les voyages vers le Maroc, le Maghreb et le Moyen-Orient.Nous sommes spécialisés dans la vente de billets d'avion, les séjours Omra et Hajj ainsi que les ... Voir plus
Chez Glassroom, on transforme les stratégies brillantes en résultats inspirants.Nous sommes convaincus de la force du collectif.Ce sont des humains curieux, ambitieux et autonomes qui nous permette... Voir plus
Aucun certificat, diplôme ou grade.Options de conditions d'emploi.Protection pour services paramédicaux.Prestations des soins de la vue.Assurance de soins de longue durée.Stationnement gratuit disp... Voir plus
Chez Cozey, nous cherchons à libérer le potentiel de votre maison et à rendre l'achat de meubles aussi simple et agréable que possible.Nos meubles élégants et réfléchis s'adaptent à l'évolution des... Voir plus
À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports.Not... Voir plus
Nous recherchons un(e) Agent(e) de Voyage Bilingue pour rejoindre notre équipe vivante et collaborative! Vous ferez partie d’une entreprise en pleine croissance, dédiée à offrir un service exceptio... Voir plus
Hours: 30 à 40 heures par semaine.Aucun certificat, diplôme ou grade.Solliciter des ventes et vendre de biens ou des services.Montrer ou décrire les biens ou services.Organiser des ventes domicilia... Voir plus
Aucun certificat, diplôme ou grade.Planifier ou modifier les itinéraires en fonction de l'évolution des conditions, à l'aide d'équipements informatiques, de systèmes de positionnement global (GPS) ... Voir plus
Préparer les contrats de vente ou autres contrats.Faire de la promotion auprès des clients.Déterminer les clients éventuels et les solliciter.Évaluer les besoins et les ressources du client afin de... Voir plus
Description de l’offre d’emploi.Fix Auto Lasalle Ouest est à la recherche d'un peintre.Limer, meuler et poncer les surfaces à réparer;.Masquer et fixer au moyen de ruban adhésif des surfaces d'auto... Voir plus
Tu souhaites sortir de ta routine?.Tu aimes que chaque journée soit différente et le média te passionne?.OMG est peut-être ton prochain terrain de jeu.Tu es là de A a Z pour t’assurer que tout est ... Voir plus
Description de l’offre d’emploi.Conduire des automobiles, fourgonnettes et camions légers afin de ramasser et livrer divers articles et produits.Tenir un registre des articles reçus et livrés.Charg... Voir plus
Hours: 50 à 60 heures par semaine.Aucun certificat, diplôme ou grade.Faire partie d'une équipe de deux camionneurs ou d'un convoi.Conduire des camions ou des ensembles articulés pour transporter de... Voir plus
Work Language: English or French.Hours: 45 à 60 heures par semaine.Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Conduire des camions légers, à des fins spécifiques.Conduire des camions ou des ensem... Voir plus
Work Language: English or French.Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?.Avez-vous de l'expérience de travail dans... Voir plus
Nous sommes audacieux, créatifs, nous repoussons les limites, nous suscitons l'innovation et nous réalisons l'extraordinaire au quotidien.Notre esprit d'entreprise et notre passion nous poussent à ... Voir plus
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.Information de transport et de voyage.Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?.Optio... Voir plus
Langue de travail: Anglais ou Français.Heures de travail: 37,5 heures par semaine.Education: Certificat ou diplôme.Expérience: 3 ans à moins de 5 ans.Tenir des registres financiers et établir, teni... Voir plus
Directeur, Développement – Vie individuelle et Assurance voyage (Québec et Est du Canada).Développement représentera Optimum Réassurance Inc.Québec et jouera un rôle essentiel dans la présentation ... Voir plus
Manager, Travel Claims Vendor Risk & Oversight.Travel Claims is changing the way it works.Over the next nine months the way a travel claim is received, routed, reviewed and audited is being redesig... Voir plus
Description de l'entreprise
Voyages Mazagan Inc. est une agence de voyages établie à Montréal, reconnue pour son expertise dans les voyages vers le Maroc, le Maghreb et le Moyen-Orient. Nous sommes spécialisés dans la vente de billets d'avion, les séjours Omra et Hajj ainsi que les voyages organisés. Grâce à notre connaissance approfondie de ces destinations et à un service personnalisé, nous accompagnons une clientèle diversifiée dans la planification de ses voyages. Notre engagement envers la qualité du service et la satisfaction de nos clients soutient la croissance continue de notre entreprise.
Description de l’offre d’emploi
Tâches principales
Superviser, coordonner, répartir et réviser le travail du personnel chargé des réservations aériennes et hôtelières, de la billetterie et des services de voyages internationaux.
Superviser l’organisation des voyages religieux, notamment les forfaits Omra, ainsi que le traitement et le suivi des dossiers au moyen de la plateforme Nusuk.
Contrôler les dossiers de réservation et de billetterie et veiller au respect des procédures internes ainsi que des exigences applicables aux activités de l’agence liées à l’IATA.
Coordonner avec les compagnies aériennes, les fournisseurs et les partenaires internationaux le traitement des dossiers complexes, notamment les modifications, réémissions, annulations et irrégularités de voyage.
Établir les horaires et les méthodes de travail, répartir les priorités et assurer le suivi des activités quotidiennes du personnel supervisé.
Former et accompagner le personnel dans l’utilisation des systèmes de réservation, des plateformes spécialisées, des procédures de traitement des dossiers de voyage.
Résoudre les problèmes complexes liés aux réservations et aux dossiers des clients et exercer, au besoin, certaines fonctions normalement accomplies par le personnel supervisé.
Formation
Diplôme en administration, bureautique, tourisme ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée
Expérience
Minimum de 2 années d’expérience dans une agence de voyages, en coordination administrative des activités quotidiennes d'une agence de voyages, opérations ou service à la clientèle.
Expérience dans le traitement administratif de dossiers de voyages internationaux, notamment les voyages à destination du Maroc ainsi que les programmes Omra et Hajj, incluant l'utilisation de la plateforme Nusuk.
Connaissance pratique de Sabre, des systèmes GDS (Global Distribution System) et des normes de l’IATA, acquise par l’expérience professionnelle ou par une formation en cours d’emploi.
Capacité à communiquer avec les compagnies aériennes en utilisant la terminologie du transport aérien.
Capacité à assurer le suivi simultané de plusieurs dossiers selon des échéances strictes.
Exigences et compétences recherchées
Langues
Formations
Expérience2 à 3 ansCompétences
