Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir.
Chez Tetra Tech , nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec.
Nos équipes le disent haut et fort On choisit Tetra Tech pour :
- L’excellence, l’intégrité, la collaboration, la bienveillance et l’innovation;
- Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe;
- Des défis techniques stimulants et captivants;
- Des modes de travail réellement flexibles , adaptés à votre réalité, parce que la vie fait partie de nos plans ;
- Un environnement humain, accueillant et sécuritaire;
- Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents.
Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe Services partagés en tant que technicien(ne) en soutien informatique!
Bureau : Québec
Les défis qui vous permettront de vous surpasser :
- Préparer les ordinateurs des nouveaux employés;
- Remplacer les ordinateurs à la fin de leurs cycles de vie;
- Maintenir l’inventaire des équipements et accessoires informatiques;
- Prendre en charge les demandes d’achat informatique;
- Répondre aux diverses requêtes et incidents;
- Prendre en charge les incidents par l’analyse et la résolution de problèmes des utilisateurs, en personne, par prise de contrôle à distance, par téléphone ou par courriel;
- Travailler en collaboration avec d’autres équipes TI afin de compléter des demandes de services et incidents;
- Documenter l’information relative aux interventions à faire et effectuées dans les requêtes;
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances (procédures, instructions opérationnelles);
- Participation à des projets TI (déploiement, mise à jour, installation, etc.).
Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste :
Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise.
- Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une discipline reliée à l’informatique;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du soutien aux utilisateurs;
- Bilinguisme (anglais), particulièrement à l'écrit afin d’interagir avec les différentes équipes TI de l’organisation;
- Forte orientation service clientèle;
- Savoir communiquer et vulgariser;
- Capacité à répondre à un grand volume de requêtes;
- Expertise en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance;
- Connaissance fonctionnelle d’un outil de gestion de requête;
- Esprit d'analyse, habileté de priorisation;
- Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.
Vous êtes intéressé(e) par ce nouveau défi chez Tetra Tech? Postulez sur notre site ou envoyez-nous votre candidature à [email protected] !
Tetra Tech souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite ainsi les femmes, les autochtones, les personnes handicapées ainsi que les membres des minorités visibles ou ethniques à postuler.
N.B. : Nous contacterons uniquement les candidat(e)s retenu(e)s.
MID SENIOR LEVEL
LI-Onsite
Additional Information
- Organization : 715 QIB
- Requisition #71500003063
Technicien(ne) en mécanique du bâtiment
L’équipe de la performance des actifs est à la recherche de son ou sa nouvel(le) technicien(ne) en mécanique du bâtiment! LOGISCO, entreprise en construction et gestion immobilière, poursuit sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. Nous avons besoin de nouveaux co...
Technicien-ne en génie civil
Il est entendu que la présente description d’emploi reflète les éléments généraux du travail accompli et ne doit pas être considérée comme une description exhaustive de toutes les tâches à accomplir. Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae ainsi qu’une lettre d’intention f...
Technicien(ne) en soutien informatique
Prendre en charge les incidents par l’analyse et la résolution de problèmes des utilisateurs, en personne, par prise de contrôle à distance, par téléphone ou par courriel;. Maintenir l’inventaire des équipements et accessoires informatiques;. Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une disci...
Technicien-ne en documentation
Sous l’autorité de son gestionnaire, la personne effectue en bibliothèque, diverses tâches reliées à la surveillance, au contrôle et à la réalisation d’activités de nature technique inhérente à l’application du système de classement et de procédures de transfert de documents; effectuer des descripti...
Technicien(ne) en génie civil
Un technicien(ne) en génie civil faisant preuve d'autonomie, de débrouillardise, de créativité et ayant un bon sens du professionnalisme est recherché(e) pour s'adjoindre à une équipe opérationnelle performante. Communiquer adéquatement avec l'équipe d'exécution afin de s'assurer une bonne compréhen...
Technicien(ne) en conception d'électricité de bâtiment
Nous offrons à nos employés des salaires concurrentiels, des options de travail flexibles, une culture d'entreprise exceptionnelle et des avantages sociaux complets axés sur les employés, dont une plateforme en ligne de santé et de mieux-être, ainsi que des programmes d'épargne intéressants et une v...
Technicien(ne) en instrumentation
Assurer l'entretien préventif et correctif des équipements informatisés et pneumatiques, des systèmes de ventilation, climatisation, chauffage, pompe, etc. Technicien(ne) en instrumentation pour compléter leur équipe. Mandat d'une durée indéterminée (long terme) avec possibilité d'embauche permanent...
Technicien(ne) en conception (structure de bâtiment)
Nous offrons à nos employés des salaires concurrentiels, des options de travail flexibles, une culture d'entreprise exceptionnelle et des avantages sociaux complets axés sur les employés, dont une plateforme en ligne de santé et de mieux-être, ainsi que des programmes d'épargne intéressants et une v...
Technicien(ne) en bâtiment
Effectuer diverses tâches administratives pour l'entretien préventive des systèmes de ventilation et de chauffage (dont l'inventaire des salles mécaniques, la création et la gestion d'une base de données pour l'entretien préventive, planification des travaux, etc. Technicien(ne) en bâtiment pour com...
Technicien(ne) en mécanique du bâtiment - plomberie et chauffage
Grâce à vos habiletés avec les logiciels Autocad et Revit, vous aurez à effectuer la réalisation des plans et devis de projets de toutes envergures avec le support d’une équipe d’ingénieurs et de techniciens d’expériences permettant d’acquérir de nouvelles connaissances quotidiennement;. Détenir env...