Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
- Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone
- Saisir au système informatique les commandes de pièces
- Préparer, emballer et expédier les pièces aux clients
- Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
- Assurer l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
- Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques
Compétences requises :
- Détenir un diplôme d'études secondaires
- Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels)
- Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis
- Avoir une attitude dynamique
- Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients
- Habileté en résolution de problèmes
- Posséder un sens de l'organisation
- Aimer apprendre
- Doit être à l'aise de travailler dans un entrepôt sécuritaire et habileté à monter dans une échelle pour récupérer les pièces
Conseiller.ère à l’expérience utilisateur- service client et information scolaire
Développer, coordonner, et animer des webinaires et ateliers en présentiel ou virtuel, à destination des mentors, des intervenants jeunesses (conseillers et enseignants) et des parents. Collaborer à l’élaboration de contenus et la promotion des activités d’Academos auprès des intervenants jeunesse, ...
Conseiller rétention et service client (Sur lieu de travail)
Un emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. Développer des relations avec notre clientèle en proposant des produits adaptés. Conseils et services en centres d'appels Domaine d'inté...
Conseiller rétention et service client
Un emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. Développer des relations avec notre clientèle en proposant des produits adaptés. Identifier les besoins de la clientèle et lui offrir de...
Conseiller rétention et service client
Un emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. Développer des relations avec notre clientèle en proposant des produits adaptés. Identifier les besoins de la clientèle et lui offrir de...
Représentant(e) du Service client et Gestion des commandes
En tant que Représentant du Service Client et Gestion des Commandes, vous serez le contact privilégié pour nos clients. Vous collaborerez avec le département de "shipping" pour assurer une gestion eEicace des commandes tout en oErant un service à la clien...
Conseiller au service à la clientèle - Manutention des matériaux
Le CSA est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux clients. Capacité à travailler sans supervision, à prendre des décisions, à accomplir des tâches sous pre...
Courtier en Assurance de Dommage des Particuliers – Département de Service
Nous recherchons un(e) courtier(ère) en assurance de dommage des particuliers pour rejoindre une équipe dynamique dédiée au service client. Assurer la gestion efficace des réclamations et des modifications des polices. Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle dans le domaine de l’assuran...
Conseillerère service client (poste basé à Granby)
Vous rejoindrez notre équipe du service client et vous relèverez de la directrice service client. Conseiller•ère service client | Solutions industrielles . Une nouvelle opportunité s'offre à vous en tant que conseiller•èr...
Conseiller au service à la clientèle - Manutention des matériaux / Customer Support Advisor - Material Handling
Le CSA est un vendeur professionnel chargé de promouvoir et de vendre des pièces et des services de manutention, ainsi que de fournir un soutien après-vente aux clients existants et aux nouveaux clients. Capacité à travailler sans supervision, à prendre des ...
Conseiller service client
Faire le suivi des bons de commandes pour assurer un suivi efficace pour un bon service client. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de...