Responsable de la gestion du changement TI

Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins.

L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.

Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l’aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de notre domaine, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez EBC, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables.

Venez créer le monde avec nous !

Responsabilités :

En tant que Responsable de la gestion du changement TI, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l’expérience relative aux changements organisationnels.

Vous aiderez les parties prenantes à adopter les changements, à traverser les phases de transition et à atteindre les objectifs ciblés.

Vous aurez, dans le cadre de projets, à élaborer et mettre en œuvre des stratégies et plans d’actions efficaces afin de préparer l’organisation à intégrer les nouveaux changements et assurer la mobilisation des membres.

Vous devrez :

• Diriger, élaborer et exécuter des stratégies et des plans de gestion du changement à l’aide d’une méthodologie structurée;
• Collaborer avec les principaux membres de la direction, gestionnaires et parties prenantes concernées pour les aider à relever les défis opérationnels au moyen de stratégies et initiatives de gestion du changement;
• Évaluer les répercussions du changement sur les personnes, les processus et la technologie, puis utiliser ces informations pour mettre en œuvre des activités d’atténuation et des plans de changement;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de formation / documentation, de communications et de développement pour élaborer des plans de haut niveau et assurer l’harmonisation des nouvelles solutions;
• Assurer l’exécution du plan de gestion du changement incluant la communication, la formation, la mobilisation, la transition, le soutien et l'engagement des employés;
• Préparer du matériel d'animation pour des présentations;
• Présenter les recommandations en gestion de changement et en assurer le suivi dans le cadre des comités de gouvernance des projets;
• Contribuer à l’évolution de la pratique en gestion de changement au sein du bureau de projet TI pour favoriser la rétroaction et promouvoir les initiatives de changement.

Requirements

Exigences :

• Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle dans un domaine pertinent à la gestion du changement;
• Posséder 5 à 10 années d'expérience en gestion du changement;
• Avoir une compréhension des approches, outils, phases et méthodologies en gestion du changement et transformation organisationnelle;
• Expérience dans la création de vidéos de formation en ligne;
• Expérience dans l'animation d'ateliers de formation;
• Connaissances avancées de MS Office Suit et des outils numériques;
• Bilinguisme (français et anglais);
• Certifiée Six sigma (un atout).

Profil recherché :

• Capacité d'analyse et de synthèse;
• Compétences en matière de présentation et de développement de communications visuelles;
• Compétences en communication interpersonnelle et axée sur les résultats;
• Être un joueur d'équipe et être capable de travailler avec tous les niveaux hiérarchiques de l'organisation;
• Posséder des habiletés en coaching et démontrer une forte capacité d'influence;
• Être capable d'œuvrer dans un environnement et des projets axés sur les technologies et les processus opérationnels;
• Savoir faire preuve de créativité et d'innovation lors de l'exécution de la stratégie de gestion du changement.

Benefits

Conditions proposées par EBC :

• Une rémunération globale compétitive;
• 4 semaines de vacances annuelles;
• Télétravail offert conciliant travail et vie personnelle;
• Programme complet d’assurances collectives modulaire dès l’entrée en poste;
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h / 24;
• Programmes de formation et de perfectionnement;
• Programme d’aide aux employés;
• Club social et comité santé mieux-être actifs;
• Environnement diversifié, innovant et stimulant;
• Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait;
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.
28 days ago