Résumé du poste :
Le rôle du service client est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous.
Nous sommes experts dans la création d'un service client de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation de qualité supérieure sur les produits et de la connaissance des vendeurs.
Nous embauchons des représentants du service à la clientèle à temps plein et à temps partiel ainsi que des postes à contrat limité (2 semaines) à l'occasion.
Principales responsabilités du poste
- Interagir avec les clients pour assurer une excellente expérience client d'une manière qui valorise leur temps.
- Se déplacer de manière dynamique sur le terrain pour dialoguer en permanence avec les clients et répondre aux besoins des clients
- Effectuer des tâches de présentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, réapprovisionner ou ajouter des articles épuisés au sol à partir de l'inventaire, déstocker ou déplacer des articles) conformément aux normes de l'entreprise / du fournisseur.
- Utiliser la technologie des fournisseurs pour soutenir les opérations des kiosques et offrir des expériences positives.
- Effectuer des tâches de nettoyage au besoin tout au long du quart de travail pour maintenir l'image du kiosque.
- Disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours, les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Disposé à déplacer des boîtes pesant jusqu'à 15 lb ou moins (si nécessaire)
- Disposé à travailler en équipe et / ou à travailler de manière autonome.
Compétences clés et valeurs fondamentales que vous pouvez apporter :
- Expérience client : Aime travailler et se connecter avec, comprendre et aider les gens.
- Responsabilité personnelle : Accepte la responsabilité / responsabilité des actions ;
- Est fiable.
- Conscience de soi : est conscient de la façon dont les mots ou les actions peuvent être perçus ou affecter les autres
- Collaboration et travail d'équipe : travaille de manière productive avec les autres pour atteindre les objectifs ; cherche des perspectives diverses.
- Enthousiasme : est enthousiaste à propos de son propre travail ; cherche des moyens de rendre le travail amusant et engageant
Service à la clientèle
Assister la coordonnatrice du service à la clientèle dans l’accomplissement de tâches diverses. Notre équipe du service à la clientèle s'agrandit!. Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, etc. Conseiller la clientèle sur les services of...
Représentant Du Service à la Clientèle
Le titulaire de ce poste devra entrer des données, participer au rapprochement des comptes, élaborer des rapports et émettre des factures, configurer les nouveaux comptes et traiter les nouvelles commandes et, à l’occasion, contribuer à des projets divers, Le Représentant du Service à la clientèle e...
Représentant(e) Service à la Clientèle
Keeps current with the wider financial services marketplace, the legal and regulatory environment, and our commitment to uphold the highest ethical requirements of our industry. Identifies and reports suspicious patterns of activity that are suspected to be related to money laundering. Salaries will...
Représentant au service à la clientèle
Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches administratives essentielles au bon déroulement des opérations liées à la gestion des ven...
Représentant au service à la clientèle
Une entreprise de vêtements tendance et d'articles de décoration recherche un représentant au service à la clientèle pour travailler dans ses installations de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie, situé dans le secteur Chauveau de la ville de Québec. En plus de notre profond...
Service à la clientèle - Siège social (Québec)
Tâches : Service à la clientèle (au téléphone et au comptoir), saisie de données diverses et support administratif. Salaires et conditions de travail : Le salaire offert est en fonction des compétences/expérience. Des commissions font également partie du programme salarial et une gamme complète d'av...
Agent au service à la clientèle - Assurance collective
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!. Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la natu...
Agent(e) au service à la clientèle (temps partiel – soirs et fin de semaine)
Salaire à partir de 17$/heure. ...
conseiller à la vente et au service à la clientèle
Une entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche une conseillère ou un conseiller à la vente et au service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec. En plus de notre profond engagement sur le r...
Agent service à la clientèle - Tissus humains
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