Type de travailleur :
Durée (Durée déterminée)
Langue(s) requise(s) :
anglais, français
Durée déterminée (en mois) :
Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste) :
$60,334 - $81,630
Aptitudes exceptionnelles au service à la clientèle requises
Vous assurerez la prestation de services financiers et le soutien à la clientèle au Centre de service à la clientèle très achalandé de FAC, en répondant principalement par téléphone aux demandes de renseignements avec clarté, courtoisie et professionnalisme.
Le poste est désigné bilingue (français et anglais), et le candidat retenu doit être en mesure de communiquer dans les deux langues officielles du Canada.
Ce que vous ferez :
- Traiter les demandes de prêt, les évaluer et décider si du financement sera accordé
- Aider les demandeurs à comprendre les options de financement de FAC qui répondent le mieux à leurs besoins
- Résoudre consciencieusement les problèmes des clients ou des partenaires d’affaires de FAC
Ce que nous recherchons :
- Solides habiletés à travailler en équipe et capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de faire preuve d’un grand professionnalisme en parlant aux clients
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, sens de l’organisation et souci du détail
- Volonté d’assumer davantage de responsabilités au fil du temps
- Capacité d’exceller dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide et de produire des résultats constants
Ce qu’il vous faut :
- Baccalauréat ou diplôme en administration des affaires, en agriculture ou en économie, ainsi qu’au moins deux années d’expérience dans une institution financière (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)
- Amour de l’agriculture
FACFR