JOB DESCRIPTION
Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Nous sommes à la recherche d'pour notre équipe grandissante!
Comme , vous serez au cœur de ce que nous faisons le mieux : aider les gens. Vous travaillerez au sein d’une équipe passionnée et diversifiée d’experts en sinistre qui aident les clients à se remettre sur la bonne voie après un sinistre.
Votre grand cœur et vos compétences impressionnantes seront un atout précieux pour notre équipe, et nous vous offrirons des occasions stimulantes d’enquêter sur des réclamations d’assurance biens et des sinistres complexes et de les gérer pour nos activités d’assurance des particuliers et des entreprises.
De plus, nous avons plus de 75 différents types de postes au sein de l’équipe d’indemnisation, ce qui signifie des tonnes d’occasions pour vous de faire progresser votre carrière d’une façon qui vous tient à cœur.
Chaque situation unique et chaque réclamation d’assurance biens fera rayonner votre habileté à gérer les détails. Vous passerez en revue les dossiers individuels, rencontrerez l’assuré et les témoins, conserverez des documents clairs et bien organisés et comparerez des contrats afin d’effectuer des évaluations liées à la responsabilité et au règlement des réclamations.
Lieux :
Montréal ( Robert-Bourassa), Laval ( Rue Lucien-Paiement), Québec ( Boul. des Galeries) ou St-Hyacinthe ( Girouard O)
Ce que vous accomplirez chez nous
- Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
- Analyser les informations recueillies, déterminer la recevabilité et enquêter les circonstances d'une réclamation afin d'en déterminer les causes et réviser l'évaluation des dommages.
- Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
- Utiliser les outils de façon efficace.
- Déterminer le potentiel subrogatoire dans les dossiers.
- Avoir une bonne gestion des réserves.
- Gérer efficacement de son bureau et ses priorités.
- Vérifier les détails de la police de l'assuré pour déterminer la couverture.
- Collaborer efficacement avec différentes équipes, notamment celles de l’évaluation, de la souscription et la subrogation.
- Veiller à la gestion efficace des coûts.
Ce que vous mettrez à profit
- Détenir un certificat d’experts en sinistre 5A et / ou 5B.
- Posséder au moins 1 à 2 ans d’expérience à titre d'expert en sinistres
- Bien connaître les produits d’assurance.
- Solides compétences en gestion du temps.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
- Avoir une bonne compréhension du processus de réclamation
- Maintenir un haut niveau de performance et de productivité
- Bilingue (français et anglais)
LI-LA1
LI-Hybrid
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
Claims Rep II
Votre grand cœur et vos compétences impressionnantes seront un atout précieux pour notre équipe, et nous vous offrirons des occasions stimulantes d’enquêter sur des réclamations d’assurance biens et des sinistres complexes et de les gérer pour nos activités d’assurance des particuliers et des entrep...
Independent Sales Representative
The Independent Sales Representative will be responsible for attracting new clients by promoting the platform's services, engaging with potential customers, retention and driving sales. This role offers flexible part-time or full-time remote role for both experience and new Independent Sales Represe...
Sales Development Representative
The Sales Development Representative will be responsible for inside sales, communication, and business development. This is a full-time remote role for a Sales Development Representative at Wall Street Oasis, but we are targeting finance recruiters since it's a great match for what we need. If you a...
Administrative Assistant
Reporting directly to the Vice President of Operations, the Administrative Assistant will be naturally curious, enjoy taking initiatives and is eager to help others. Sous la responsabilité directe du vice-président des opérations, l'assistant administratif sera naturellement curieux, aimera prendre ...
Account Based Marketing Manager - 18 month contract
Partner closely with Enterprise Account Executives and Leaders to build strategic plans to engage target Accounts, identifying gaps in key personas and contact information within target accounts. We’re looking for an Account Based Marketing Manager to join our team in Vancouver, Canada for a full ti...
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Administrative Assistant Admin Work From Home - Part Time Focus Group Panelists
No Administrative Assistant admin experience needed. Administrative Assistant Admin Work From Home - Part Time Remote Focus Group Panelists. Administrative assistant admin experience is not necessary. If you are an administrative assistant or someone just looking for a flexible part time remote work...
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We are seeking a dynamic and experienced Technical Adviser and Account Manager to join our After-sales Service team. In this dual-role position, you will be responsible for providing expert technical guidance and managing client accounts. Serve as the primary point of contact for assigned client acc...
Représentant du service à la clientèle/Customer Service Representative
Représentant du service à la clientèle/Customer Service Representative. We are looking for a Customer Service Representative to join our Store team. A strong service orientation – a demonstrated desire to wow our customers!. Demonstrated interest in technology and how to use tech innovations to supp...
Account Manager | Commercial Lines
Join #teamGC as an account manager on our commercial team supporting business clients from across Ontario!. Join the Gifford Carr team as an Account Manager. The Commercial Account Manager must be well organized and possess the ability to prioritize workflow while working with their team to provide ...