Agent service client - maritime

Description du poste d'Agent service client / secteur maritime

Vous avez envi d'un emploi ou vous serez mis au défi ? Dans lequel vous pourrez vous surpasser jour après jour ?

Voici le poste qu'il vous faut ! En tant qu'Agent service client secteur maritime, vous jouerez un rôle essentiel dans le service client du début à la fin des opérations maritimes.

Avantages du poste d'Agent service client / secteur maritime :

• Poste permanent, de jour du lundi au vendredi;
• Programme d’assurance collective complet (incluant dentaire);
• Régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
• PAE et télémédecine;
• Vacances annuelles, congés mobiles et maladies;
• Programme de formation continue.

Responsabilités de l'Agent service client / secteur maritime :

• Traiter les demandes de réservation de cargaisons et compléter les réquisitions d’achat;
• Informer les changements relatifs aux réservations d’espace des clients;
• Assurer le suivi pour obtenir la signature des clients;
• Fournir des informations sur le service et coordonner les contrats;
• Maintenir un contact régulier avec la clientèle pour assurer le respect des dates de livraison et la précision des réservations.

Exigences du poste d'Agent service client / secteur maritime :

• 3 années d’expérience au service à la clientèle dans le domaine du (transport maritime, routier ou aérien);
• Bilinguisme français / anglais (obligatoire);
• Sens de l’engagement et du professionnalisme;
• Autonomie et bon jugement.

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

À noter que l'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture seulement.