Responsable contact clientArtemis Recrutement est à la recherche d'un(e) responsable contact client pour l'un de nos clients situés à Montréal.
Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'une entreprise québécoise qui oeuvre dans le domaine du service-conseil ayant une forte croissance.
C'est un poste permanent, majoritairement en télétravail.Relevant de la coordonnatrice des services administratifs et travaillant en relation avec diverses équipes de travail, la personne recherchée aura des habiletés de coordination d'agenda et de service à la clientèle.
- Localisation : MontréalSalaire : 45k-55kAvantages : Télétravail, horaire de bureau, avantages sociaux, etc. Responsabilités : Recueillir l'information nécessaire aux activités d'évaluation auprès des clients ;
- Organiser des rendez -vous entre les conseillers et les clients ;Communiquer avec les candidats pour organiser les activités d'évaluation et fixe r les rendez-vous ;
- Mettre à jour l'information client dans le système de gestion de la relation clientèle (CRM);Coordonner les horaires et les activités des conseillers ;
- Assurer la satisfaction de la clientèle ;Participer à l'amélioration des procédures internes et de nos services auprès des clients;
- Soutenir l'équipe par diverses tâches administratives liées aux opérations courantes.Exigences;Expérience significative de coordination d'agenda et de service à la clientèle ;
- Rigueur, habiletés de résolution de problèmes, esprit de collaboration, polyvalence et professionnalisme;Excellente gestion des priorités, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et sous pression;
Être reconnu pour ses habiletés de communication et son sens du service à la clientèle ;Excellente maîtrise du français (orthographe, grammaire, syntaxe , etc.
Bilinguisme (français et anglais );Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Teams, PowerPoint et Outlook);Formation en administration ou dans un autre domaine pertinent.
Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texteArtemis offre des services recrutement de hauts standards se spécialisant en comptabilité et finance pour des postes temporaires et permanents.
Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels.Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité
Coordonnateur(trice) du Service Client & Marketing
Connaissance du produit ou du service. Avoir une connaissance approfondie des produits ou services offerts par l'entreprise pour mieux répondre aux questions et aux besoins des clients. En tant que Coordonnateur(trice) Service Client et Marketing, vous serez le visage amical de notre entreprise. Si ...
Responsable du service client (2077)
Responsabilités :Recueillir l'information nécessaire aux activités d'évaluation auprès des clients ;Organiser des rendez -vous entre les conseillers et les clients ;Communiquer avec les candidats pour organiser les activités d'évaluation et fixe r les rendez-vous ;Mettre à jour l'information client ...
Responsable des ventes et du service | Sales & Service Lead - Sainte Catherine Street
Le Responsable des ventes et du service fait partie intégrante de l'amélioration de l'expérience des clients chez Alo Yoga. Superviser directement les vendeurs, les agents de service et les caissiers ; être responsable du recrutement et du développement des talents. Le poste de Responsable des vente...
Responsable de l’expérience client - Service à la clientèle
Le responsable de l’expérience-client est responsable d'assurer une hospitalité exemplaire et une expérience-client hors pair pour les clients. McCafé est fier de proposer, depuis sa création, du café, des pâtisseries et de délicieux produits alimentaires de qualité à ses clients partout au Canada. ...
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service
Offrir des consultations sur l’utilisation du module de paie de la solution logicielle de gestion du capital humain d’ADP, ADP WorkforceNow. Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions. ADP is hiring a Client Services Re...
Responsable adjoint du service contrôle H/F
Rattaché(e) au responsable du service, vous serez chargé(e) de :. Manager l'équipe en suppléance du responsable ;. Organiser et superviser des activités du service ;. Coordonner des contrôles en lien avec les services de production ;. ...
Responsable des ventes et du service | Sales & Service Lead - Quartier Royalmount
Le Responsable des ventes et du service fait partie intégrante de l'amélioration de l'expérience des clients chez Alo Yoga. Superviser directement les vendeurs, les agents de service et les caissiers ; être responsable du recrutement et du développement des talents. Le poste de Responsable des vente...
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service - Now Hiring!
Offrir des consultations sur l’utilisation du module de paie de la solution logicielle de gestion du capital humain d’ADP, ADP WorkforceNow. Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions. ADP is hiring a Client Services Re...
Responsable du service à la clientèle bilingue / Bilingual Customer Service Executive
Chez Raise, nous embauchons Responsable du service à la clientèle bilingue II pour l'un de nos principaux client. Responsable du service à la clientèle bilingue. Une expérience préalable du service à la clientèle est indispensable. We at Raise are hiring a Marketing Specialist II for one of our top ...
Représentant (e) du service à la clientèle / Representative Client Service - Urgently Hiring!
Offrir des consultations sur l’utilisation du module de paie de la solution logicielle de gestion du capital humain d’ADP, ADP WorkforceNow. Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions. ADP is hiring a Client Services Re...