Description
Domain : Auto et habitation
Lieu : Montreal
Date de début : Dès que possible
Chez iA Auto et habitation, le secteur de l’Assistance et indemnisation entretient un partenariat d’une grande valeur avec différents fournisseurs et partenaires afin de les supporter dans leur processus d’estimation automobile.
En plus de vous assurer de maintenir de bonnes relations avec ces différents partenaires, votre rôle d’estimateur automobile sur la route sera de vous déplacez sur les lieux pour produire les devis de réparations automobiles selon les normes de GAA et de la compagnie.
D’effectuer des mandats spécifiques, faire le suivi des réparations et les traitements des insatisfactions auprès des divers intervenants.
Concrètement, votre rôle consistera à :
- Compléter les devis de réparation automobile suivant les normes du GAA et de la compagnie;
- Procéder à des vérifications et réinspections chez les carrossiers afin de s’assurer que le devis de réparations soient conforme à l’estimation rédigées ;
- Accompagner les carrossiers pour le suivi des normes et politiques de la compagnie et des manufacturiers ;
- Prendre entente avec les carrossiers sur le devis de réparation ;
- Fournir des explications complémentaires et supporter les experts en sinistre et autres intervenants concernant les estimations;
- Établir les valeurs marchandes;
- Analyser et gérer les insatisfactions concernant les réparations automobiles;
- Participer à des activités et des groupes de travail en vue d’améliorer les processus du secteur.
Vous possédez :
- Diplôme d’études secondaires ou DEP en carrosserie;
- Permis du GAA;
- Trois ans d’expérience en estimation automobile sur la route;
- Connaissance des systèmes d’estimation;
- Autonomie et sens des responsabilités ;
- Bonne organisation et structure de travail ;
- Esprit d’analyse et sens de l’observation;
- Bon jugement;
- Esprit de collaboration.