Expert en Sinistre

Expert en Sinistre

Êtes-vous à la recherche d’un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous! Nous recherchons actuellement un expert ou experte en sinistre pour l'un de nos clients, une compagnie d'assurance.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire entre 55 000$ et 60 000$, avec la possibilité de primes annuelles.
• Poste permanent à temps plein de 37.50 heures par semaine.
• Poste hybride avec 2 jours au bureau par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h ou de 10h à 18h.
• 4 semaines de congés annuels.
• Possibilité de participer à un plan d'épargne retraite et à un régime de pension.
• Accès à un plan d'actionnariat salarial.
• Ensemble diversifié d'avantages sociaux.
• Programme de reconnaissance des employés.
• Compte personnel dédié aux dépenses pour le bien-être et les opportunités de bénévolat.
• Paiement des cours menant à l'obtention de la licence PAA.
• Opportunités de développement et d'avancement professionnel, avec un soutien dédié à la formation continue.

Responsabilités :

• Guider les clients tout au long du processus d’indemnisation, enquêter sur leurs sinistres de collision automobile et répondre à leurs besoins.
• Travailler conformément aux pratiques de la compagnie et aux exigences réglementaires de l’industrie; appliquer les pratiques exemplaires et assumer la responsabilité de ses résultats en matière de service à la clientèle et d’indemnisation.
• Travailler de façon autonome dans un environnement numérique.
• Participer activement aux formations ayant pour objectif de maintenir à jour vos connaissances au sujet des meilleures pratiques applicables aux règlements de sinistres.
• Participer aux projets spéciaux et fournir à la compagnie de la rétroaction lui permettant de poursuivre ses initiatives d’excellence en matière de service à la clientèle.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

• Possession d'un diplôme d'études collégiales et / ou d'un AEC en assurance de dommages.
• Détenir la licence de l'AMF en expertise en sinistre.
• Expérience en service à la clientèle (par exemple, vente au détail, tourisme, etc.).
• Capacité à travailler dans un environnement numérique et à distance.
• Vive curiosité et volonté de trouver des moyens d'améliorer les processus afin d'offrir en permanence une expérience client exceptionnelle.
• Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à incarner la culture et les valeurs de l'entreprise et à y apporter une contribution positive.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises.

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