Talent.com
Teladoc Health
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heureTeladoc Health • Edmonton, Alberta
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure

Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure

Teladoc Health • Edmonton, Alberta
30+ days ago
Salary
CA$24.00 hourly
Job type
  • Full-time
Job description

The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.

The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.

Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.

Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.

BENEFITS

  • Earn $24 CAD per hour¹
  • Minimum commitment of only 15 hours per week, you can work more hours if you want to.²
  • Make your own flexible work schedule anytime:
    • Monday to Friday:5:00AM-9:00AM EST
    • Thursday and Friday: 8:00PM-12:00AM EST
    • Saturday and Sunday: 5:00AM-1030AM EST
  • Gain in-demand experience in both healthcare and tech and build your resume with industry-relevant skills in virtual healthcare, patient communication, and crisis handling

REQUIREMENTS

  • Exceptional empathy, actively engaging with members & patients, demonstrating a genuine understanding of their needs.
  • Exemplary organizational skills, adept at managing multiple competing priorities in a high-paced environment.
  • A keen ability to adapt to new processes and thrive in a fast-paced work environment.
  • Bi-lingual English and French, is a requirement
Create a job alert for this search

Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Edmonton, Alberta

Similar jobs

Bilingual French Service Center Associate - Remote

Foresters Financial Services, Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

A leading financial services provider in Canada seeks a Bilingual French Service Center Representative to provide exemplary service to customers.Responsibilities include handling incoming service-r... Show more

 • Promoted

Agent de service financier à distance

TotemEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more

 • Promoted

Bilingual Customer Service Associate — Remote, Flexible Hours

HGSEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle passionné pour fournir des solutions adaptées aux clients.Le candidat idéal devra avoir une expé... Show more

 • Promoted

Animateur de Réclamations Bilingue à Distance

ChangeMakersEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Bâtissez une carrière significative chez Castlemain en tant qu'Animateur de Réclamations Bilingue.Ce poste à temps plein et à distance vous permet de soutenir des personnes en leur fournissant des ... Show more

 • Promoted

Bilingual Customer Engagement Associate

BET99edmonton, ab, ca
Full-time

BET99 is Canada’s Premiere Online Sportsbook and Casino.Since launching in 2020, we have continuously innovated the online gaming landscape, rapidly growing our customer base and expanding our inte... Show more

 • Promoted

Consultant en Expérience Client à Distance

Portage Ventures GP Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more

 • Promoted

Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible

Teladoc HealthEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment.This position involves ... Show more

 • Promoted

Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais) - Customer Care Lead,

Bilingual Sourceedmonton, ab, ca
Full-time

Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more

 • Promoted

Bilingual Annuity Services Specialist - Remote

Société Financière ManuvieEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une compagnie de services financiers recherche un expert en produits de rente à Montréal.Ce poste inclut assurer des paiements en temps voulu aux clients et gérer des interactions avec différents i... Show more

 • Promoted

Associé(e) régional(e) bilingue — Ventes & Placements (Remote)

Empire VieEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more

 • Promoted

Spécialiste Service Client à Distance – Horaires Flexibles

HGSEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Une entreprise internationale de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle pour travailler dans un environnement collaboratif et engageant.Vous aurez l'occa... Show more

 • Promoted

Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais) - Customer Care Lead,

Bilingual Sourceedmonton, ab, ca
Full-time

Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more

 • Promoted

Tarificateur(trice) principal(e) — Télétravail à distance

Empire VieEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une compagnie d'assurance canadienne propose un poste de Tarificateur(trice) bilingue principal(e) à distance.Le candidat évaluera le risque financier pour les propositions d’assurance vie, encadre... Show more

 • Promoted

Bilingual Associate Sales Director, Insurance (Remote)

ivari Holdings Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une entreprise d'assurance de premier plan recherche un Directeur associé ou une Directrice associée aux ventes pour soutenir les activités au Québec et dans les provinces de l'Atlantique.Les respo... Show more

 • Promoted

GCFR - Représentant(e) du service à la clientèle (Canada) - Télétravail

Copart, Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more

 • Promoted

Agent(e) Service Client Bilingue – Assurance Vie (Télétravail)

TotemEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more

 • Promoted

Expert Fiscal Bilingue — Service Client Virtuel

IntuitEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Show more

 • Promoted

Associé Processeur Hypothécaire — Télétravail Canada

Nesto GroupEdmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

Une société de prêt hypothécaire recherche un Processeur Hypothécaire Associé pour accompagner les clients dans leur demande de prêt.Le candidat idéal possède des compétences en communication, une ... Show more

 • Promoted

Associé, Service à la clientèle, CPP

TDEdmonton, Division No. 11, CA
Full-time

TD Private Wealth Management takes a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and protection to provide highly personalized advice, solutions, and service to clients.C... Show more

 • Promoted

Conseiller(ère) en relations clients Bilingue - Télétravail

Driven Brands Inc.Edmonton, Division No. 11, CA
Remote
Full-time

CARSTAR Canada is seeking a remote bilingual Client Relations Advisor to work from home with CARSTAR call center support.As a bilingual Client Relations Advisor at CARSTAR, you will be responsible ... Show more