The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Edmonton, Alberta
A leading financial services provider in Canada seeks a Bilingual French Service Center Representative to provide exemplary service to customers.Responsibilities include handling incoming service-r... Voir plus
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Voir plus
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle passionné pour fournir des solutions adaptées aux clients.Le candidat idéal devra avoir une expé... Voir plus
Bâtissez une carrière significative chez Castlemain en tant qu'Animateur de Réclamations Bilingue.Ce poste à temps plein et à distance vous permet de soutenir des personnes en leur fournissant des ... Voir plus
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Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Voir plus
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Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Voir plus
Une compagnie de services financiers recherche un expert en produits de rente à Montréal.Ce poste inclut assurer des paiements en temps voulu aux clients et gérer des interactions avec différents i... Voir plus
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Voir plus
Une entreprise internationale de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle pour travailler dans un environnement collaboratif et engageant.Vous aurez l'occa... Voir plus
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Une compagnie d'assurance canadienne propose un poste de Tarificateur(trice) bilingue principal(e) à distance.Le candidat évaluera le risque financier pour les propositions d’assurance vie, encadre... Voir plus
Une entreprise d'assurance de premier plan recherche un Directeur associé ou une Directrice associée aux ventes pour soutenir les activités au Québec et dans les provinces de l'Atlantique.Les respo... Voir plus
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Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Voir plus
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Une société de prêt hypothécaire recherche un Processeur Hypothécaire Associé pour accompagner les clients dans leur demande de prêt.Le candidat idéal possède des compétences en communication, une ... Voir plus
TD Private Wealth Management takes a sophisticated and holistic goals discovery approach to wealth planning and protection to provide highly personalized advice, solutions, and service to clients.C... Voir plus
CARSTAR Canada is seeking a remote bilingual Client Relations Advisor to work from home with CARSTAR call center support.As a bilingual Client Relations Advisor at CARSTAR, you will be responsible ... Voir plus
