tre au cur de ce que vousfaites le mieux
En plus doffrirdes dfis stimulants nous vous offrons de librer votre vritablepotentiel tout en voluant dans un milieu de travail dynamique etauthentique o rgne un esprit dquipe hors du commun.
Nous nousdistinguons par notre approche humaine autant lgard de notrepersonnel que des personnes que lon assure. Cest dans un espritfamilial que tous les employs et employes participent au succs dePromutuel.
trereconnu pour votre savoir vous tes renduL!
- Vousjoindrez une organisation oriente vers le changement etlinnovation
- Vous intgrerez une quipebienveillante qui a cur votre russite
- Vousferez vivre notre culture dentreprise votrefaon
- Vous participerez aux processusstratgiques et dcisionnels
- Vous serez accompagnvers latteinte de vos objectifsprofessionnels
Unepanoplie davantages ici etL
- Rmunrationconcurrentielle avec chelles volutives
- Horaireflexible permettant de conserver une viequilibre
- Congs mobiles ds la premireanne
- Possibilit de travailler en modehybride
- Assurance collective pour vous et votrefamille
- Accs la tlmdecine pour rpondrerapidement vos proccupations de sant
- Rgime deretraite prestations dtermines avec participation delemployeur
- Activits sociales organises parlemployeur et initiatives de bnvolat
- Rabais survos assurances auto et habitation
- Programmedaide aux employs
propos du poste
Vous aimez tre encontact avec le client et excellez dans la gestion dquipeRejoigneznous pour coordonner et assurer le bon fonctionnement denotre centre dappels afin doffrir un service de qualit et empreintdempathie aux utilisateurs de nos systmes de mission ainsi qu nosclients des canaux numriques.
quoiressemblera votre semaine detravail
- Planifierprioriser supporter et assurer le suivi des activits delquipe
- Garder son quipe motive et engage par dertroactions qui les permettons dvoluer dans leur carrire et fournirune reconnaissance de valeur
- Vrifier la qualitdes travaux sassurer du respect des niveaux de service tabli et dela satisfaction de la clientle (Membres assurs MutuellesFdrations)
- Dfinir et analyser les indicateursde gestion de la productivit ainsi que les tendances en vue dmettredes recommandations son directeur
- Favoriser lacollaboration et la synergie avec les diffrents partenaires lors dellaboration de solutions face aux problmesrencontrs
- Assurer une communication adquateleurs clientles lors dincidents
- Participer ladfinition et lvolution de loffre de services lie ses secteursdactivits
- Participer la cration et mise jourdes instructions / processus detravail
- Participer au dveloppement etlamlioration continue des activits du service du centredappel
- Grer les horaires la charge de travailet la disponibilit des ressources
- Grer leprocessus dembauche et gestion de la performance des employs soussa supervision (laboration des objectifs suivisvaluations)
Avezvous ceprofilL
- Dtenirun bac en informatique ou en administration profil gestion delinformation
- Exprience en gestion dquipe daumoins 5 ans
- Exprience en assurance dedommages
- Avoir une bonne aisance avec lesoutils informatique tels que Atlassian suite Office(unatout)
- Connaissances de lagilit(unatout)
Agent de soutien aux opérations
Aujourd’hui, avec plus de 23 000 clients dans 100 pays, et les plus grands fabricants industriels au monde ayant adopté ses solutions PolyWorks comme plate-forme logicielle standard de métrologie 3D, InnovMetric se concentre sur la création de technologies de gestion de données et de processus numér...
Conseiller juridique – soutien aux projets
Joignez-vous à une équipe dynamique qui apporte son soutien et son expertise dans le cadre de la réalisation de plusieurs grands projets, dont le Tramway de Québec, l’électrification des transports et la mise en œuvre de la mobilité intégrée. Vous aimez les défis? Vous souhaitez assurer un rôle-cons...
Coordonnateurtrice Centre de soutien aux oprationsfinancires
La personne sera responsable deplanifier et de superviser lensemble des activits de lquipe desoutien aux oprations financires. Responsablede llaboration et du suivi de la feuille de route des volutions dessystmes comptables avec laide de son quipe et des comits aviseurfinance et directeur ;. Vous ex...
Agent de soutien aux opérations
Vous êtes reconnu pour votre polyvalence et souhaitez accomplir des tâches variées? Vous rêvez de faire partie d'une entreprise qui rayonne à l'international? Si oui, cette opportunité s'adresse à vous ! InnovMetric est à la recherche d'un agent de soutien aux opérations pour rejoindre son équipe de...
Agent de soutien aux opérations
Vous êtes reconnu pour votre polyvalence et souhaitez accomplir des tâches variées? Vous rêvez de faire partie d'une entreprise qui rayonne à l'international? Si oui, cette opportunité s'adresse à vous ! InnovMetric est à la recherche d'un agent de soutien aux opérations pour rejoindre son équipe de...
Coordonnateur(trice) – Centre de soutien aux opérations financières
Responsable de l’élaboration et du suivi de la feuille de route des évolutions des systèmes comptables, avec l’aide de son équipe et des comités aviseur finance et directeur ;. La personne sera responsable de planifier et de superviser l’ensemble des activités de l’équipe de soutien aux opérations f...
PRÉPOSÉ(E) AUX BÉNÉFICIAIRES - Étudiant(e) en soins infirmiers ou en sciences infirmières
Elle donne aux usagers des soins de base et communique à l’équipe soignante des informations relatives à l’état de santé et au comportement des usagers. Primes de soirs, de nuits, de fins de semaine;. Elle voit au confort, aux besoins généraux, à l’occupation de ceux-ci et ce, dans un environnement ...
Préposé(e) aux bénéficiaires
En plus de nos besoins de remplacement, plusieurs postes à temps partiel de jour sont présentement disponibles dans l'équipe du CHSLD de Ste-Anne-La-Pérade. Donner des soins de base aux patients (il les aide à se laver et à se vêtir);. La relation d’aide est un domaine qui te passionne et tu es reco...
Étudiant 2e cycle - Caractérisation de l'hétérogénéité de la réponse aux androgènes chez les patients atteints de cancer de la prostate
Pour le Centre de recherche du CHU de Québec, la diversité est source de richesse et nous encourageons les personnes qualifiées de toute origine, tout sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature. Valorisant l’équité, la...
Auxiliaire aux services de santé et sociaux | Montérégie Estrie
CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Auxiliaire aux services de santé et sociaux | Montérégie Estrie Direction : Directions diverses Ville de l'emploi : Montérégie (Estrie) Installation : Multisites Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l’emploi : Voir la description D...