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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.
Description du poste
Ce poste gère les demandes d'expédition critiques des douanes américaines pour maintenir la sécurité et la conformité. L’employé(e) gère la collecte des documents d'expédition d'exportation pour répondre aux diverses réglementations de dédouanement des pays d'importation et fournit le service promis au client UPS.
Ce poste fournit un soutien téléphonique à la clientèle et détermine la nature de l’appel ou de l’enquête. L’employé(e) communique quotidiennement avec les clients internes et externes par téléphone, télécopieur, courriel. Cette position permet d’intrants et de traite les expéditions, nationales et internationales, conformément à UPS et aux politiques gouvernementales. Ce poste effectue d'autres tâches sur demande.
Tâches
• Saisie des données des factures/lettres de transport
• Travailler dans un environnement d'entrepôt
• Saisie des données de toutes les informations sur les colis endommagés dans le système
• Reconditionnement des colis
• Corrections d'adresse
• Trier le courrier domestique et traiter les excédents de marchandises
• Nettoyer les déversements
Conditions
• Disponible pour travailler tous les jours, du lundi au vendredi
• Aisance à travailler dans un environnement d'entrepôt
• Bilingue
• Capable de soulever 70 lbs
• Connaissance de base de MS Office
• Expérience précédente du service client
• Vitesse d'entrée des données d'un min. de 7000 caractères par heure
• Précision avec un maximum de 2% d'erreurs
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.
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