Customer Service Representative

Représentant des ventes internes et du service à la clientèle – Laval, Québec

Applied Industrial Technologies est un distributeur de premier plan de roulements, de produits de transmission de puissance, de composants de puissance hydraulique et de solutions de contrôle de flux. Avec plus de 50 installations au Canada et 650 associés, Applied soutient les industries du MRO, OEM, de la construction navale, l’automobile, le pétrole et le gaz, la production alimentaire, la puissance, le papier, etc.

Objectif du poste : Traiter les demandes au téléphone et au comptoir, vendre les produits et services de l’entreprise et assurer un haut niveau de satisfaction client.

Fonctions Principales

• Faire de la promotion auprès des clients.
• Déterminer les clients potentiels et les solliciter par téléphone.
• Évaluer les besoins et ressources des clients et recommander les biens et services appropriés.
• Traiter les commandes des clients en rédigeant les bons de commande.
• Rechercher les listes de pièces, de produits et de fournisseurs.
• Effectuer la facturation aux clients.
• Communiquer avec les clients après la vente pour résoudre les problèmes et assurer un suivi.

Qualifications du poste

Compétences requises

Avantages

Seniorité : Mid-Senior level

Type d’emploi : Temps plein

Fonction : Autre

We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, national origin, ancestry, gender, sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status or any other characteristic prohibited by law.

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